จ่ายเงินกับ TIKTOK SHOP ผ่านแอพธนาคาร แต่ยอดสั่งซื้อไม่ขึ้น พอกดอัพเดทแอพพิเคชั่น ร้านค้านั้นดันหายไปเลย
ขออนุญาตอธิบายเหตุการณ์คร่าวๆนะคะ
คือเราสั่งซื้อกาวร้อนทาง application tiktok
คราวนี้ก็คือกดสั่งซื้อและชำระเงินผ่านทางแอปธนาคาร
แต่ปัญหาคือพอเราชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
เรามาเช็คบน application ปรากฏว่ามันไม่ขึ้นคำสั่งซื้อทั้งที่เราจ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว
ก็เลยงงว่าร้านค้านั้นมันหายไป ได้ยังไง
ลองเลยกดออกแล้วลองอัพโหลด หมายถึงอัพเดท application tiktok อีกครั้งหนึ่ง
ปรากฏว่าร้านหายไปจริงๆค่ะ
เราไม่สามารถแคบร้านเอาไว้ได้แต่เรามี
ยอดการจ่ายเงินผ่านทางแอปธนาคารเปลี่ยนบิลใบเสร็จ
อยากรู้ว่าเราจะขอเงินคืนได้ไหมคะ
เราสามารถขอเงินคืนหรือขอความช่วยเหลือจากทางไหนเพราะว่าติดต่อผ่านทางศูนย์ข้อมูลของติ๊กต๊อกรับแจ้งขอความช่วยเหลือ
เราสามารถทำจากที่จ่ายเงินได้ไหมคะตามที่ภาพเลยนะคะเราจะขอเงินคืนได้ยังไง
เราจ่ายเงินไปทาง app SCB ของธนาคารไทยพาณิชย์
จ่ายเงินกับ TIKTOK SHOP ผ่านแอพธนาคาร แต่ยอดสั่งซื้อไม่ขึ้น พอกดอัพเดทแอพพิเคชั่น ร้านค้านั้นดันหายไปเลย
ขออนุญาตอธิบายเหตุการณ์คร่าวๆนะคะ
คือเราสั่งซื้อกาวร้อนทาง application tiktok
คราวนี้ก็คือกดสั่งซื้อและชำระเงินผ่านทางแอปธนาคาร
แต่ปัญหาคือพอเราชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
เรามาเช็คบน application ปรากฏว่ามันไม่ขึ้นคำสั่งซื้อทั้งที่เราจ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว
ก็เลยงงว่าร้านค้านั้นมันหายไป ได้ยังไง
ลองเลยกดออกแล้วลองอัพโหลด หมายถึงอัพเดท application tiktok อีกครั้งหนึ่ง
ปรากฏว่าร้านหายไปจริงๆค่ะ
เราไม่สามารถแคบร้านเอาไว้ได้แต่เรามี
ยอดการจ่ายเงินผ่านทางแอปธนาคารเปลี่ยนบิลใบเสร็จ
อยากรู้ว่าเราจะขอเงินคืนได้ไหมคะ
เราสามารถขอเงินคืนหรือขอความช่วยเหลือจากทางไหนเพราะว่าติดต่อผ่านทางศูนย์ข้อมูลของติ๊กต๊อกรับแจ้งขอความช่วยเหลือ
เราสามารถทำจากที่จ่ายเงินได้ไหมคะตามที่ภาพเลยนะคะเราจะขอเงินคืนได้ยังไง
เราจ่ายเงินไปทาง app SCB ของธนาคารไทยพาณิชย์