อยากยกเลิกโปร dtac

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

กดยกเลิกsms/บริการด้วย*137/*7772 ก็เลือก1/2ก็ไม่ยอมยกเลิกให้สักที ต้องโทรcall 1678แบบเสียตังโทรไป ถึงจะยกเลิกยกเลิกอะไรที่ไม่ได้สมัครเองยากเย็นมาก น่ารำคาญสุดๆทั้งๆที่อันที่มีให้กดก็แบบเดียวกัน ถ้าต้อ

อยากยกเลิกแพ็คเสริมที่สมัครไว้ค่ะ มันกดยกเลิกในแอพไม่ได้ค่ะ ติดต่อทางเพจก็ไม่ได้คุยกับคน ไม่อยากเสียเงินโทร1678อีก รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยโทร ไปครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้ค่ะโทร1678 ก็เป็นAI ซึ่งAI ก็ช่วยแก้ไขปัญหาไม่ได้และยังสมัครเน็ตเสริมให้อัตโนมัติอีกทั้งๆที่ไม่ได้ตอบตกลงสมัครใช้งาน รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาด้ว

ตามนั้นเลยค่ะ อยากยกเลิก โทร 1678 ก็ไม่ได้คุยกะ จนท. สักที ไม่ว่างเข้าศูนย์

ปกติถ้ามีเจ้าหน้าที่จากดีแทคโทรมา ก็มักจะโทรจากเบอร์ 1678 ตลอดครับ แต่วันนี้มีเบอร์ 061-774-9543 โทรเข้ามา แนะนำตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากดีแทค โทรมาเสนอโปรโมชั่นต่างๆ ก็เลยลองถามกลับไปว่าทำไมถึงไม่ได้โ

ไปที่ศูนย์บริการ Dtac สาขา Big C กำแพงเพชร เพื่อเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานแจ้งว่าสาขานี้ไม่สามารถดำเนินการได้ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น ซึ่งอยู่ที่พิษณุโลกหรือนครสวรรค์ ระยะทางกว่า 100