หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ดีแทคควรปรับปรุงระบบ Call Center
กระทู้สนทนา
dtac
dtac App
mydtac eService
dtac TriNet
เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น โทรไป 1678 ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติและให้ติดต่อผ่านไลน์ ซึ่งดูเหมือนใช้ ai มาตอบอ่ะ คุยอยู่นานยังไม่ได้ความอะไรเลย เปลี่ยนโปรให้เราเลยก็ไม่ได้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
Call center ais จะมีไว้ทำไมถ้าไม่ได้คุยกับพนักงานสักที ให้แชทแต่กับ bot เพื่อ???
พอดีเรามีปัญหาเติมเงินผิดเบอร์ แล้วต้องการดึงเงอนกลับ แต่โทรเข้า call center 1175 ก็มีแต่ให้กดนั่น นี่ โน่น แล้วสรุปให้กดส่งเอกสารทางไลน์ ส่งไปเอกสารเรียบร้อยแต
สมาชิกหมายเลข 7670975
ติดต่อ AIS call center ช่องทางไหนถึงจะได้คุยกับพนักงาน
ใช้เบอร์ระบบเติมเงิน เมื่อเช้ามีปัญหาถูกหักเงินนอกแพคเกจอินเทอร์เน็ต พยายามติดต่อพนักงานทุกช่องทาง โทรเข้า call center รอสายนานมากพนักงานให้บริการลูกค้าท่านอื่น
thxtochange
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า DTAC ยังไงแบบที่ไม่ใช่ AI มาตอบ
ต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าค่ะ เราเติมเงินผิดเบอร์อยากดึงเงินคืน โทร 1678 ก็ให้แจ้งรายละเอียดผ่าน ไลน์ @dtaccallcenter พอแจ้งรายละเอียดไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมั
สมาชิกหมายเลข 8603473
ทำไม TruemoveH ถึงติดต่อพนักงานผ่านเบอร์ 1242 ไม่ได้ เสียความรู้สึก อยากจะปรึกษาอะไรก็ให้ไปใช้ iService หมด
ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย อะไรก็จะให้ไปใช้งานผ่าน True iService หมด ทั้งที่บางเรื่องเราสะดวกคุยและปรึกษากับเจ้าหน้าที่เพื่อการตัดสินใจมากกว่า เสียความรู้สึกจัง อยา
RSVK
ใครใช้เครือข่าย เอไอเอส แล้วเจอแบบนี้บ้างไหม
- คอลเซ็นเตอร์เอไอเอส ติดต่อยากมากรอเกือบ 10 นาที อันนี้คิดค่าโทรด้วยนะ โทรไปตั้งหลายรอบ จนเงินค่าโทรหมด สุดท้ายไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย เราหวังว่าจะโทรแจ้งปั
สมาชิกหมายเลข 8142431
วิธียกเลิกต่อเน็ตอัตโนมัติของ DTAC
คือเราสมัครเน็ตเป็นสัปดาห์อะค่ะ แล้วระบบส่งข้อความมาว่าต่ออายุอัตโนมัติ 52 รอบแต่เราจะใช้แค่อาทิตย์นี้อาทิตย์เดียว มันมีวิธียกเลิกมั๊ยคะ ทำแบบนี้รู้สึกมันยุ่งยา
สมาชิกหมายเลข 4011000
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพไม่ได้
ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรครับ และอีกอย่างผมไม่ได้จงใจสมัครด้วย คือหลานเอาโทรสัพไปเล่นแล้วไปกด โดนไรไม่รุ้ เล้วมันก้ม
สมาชิกหมายเลข 8257591
โทรไปเบอร์ๆนึงค่ะ แต่โทรไปแล้วมีตื้ด1ครั้ง จากนันขึ้นว่า โอนสายแล้วและสัญญานตัดไปมีเสียง ตื้ดตื้ดตื้ด หมายถึงอะไร
เขาเป็นคนมาจีบเราค่ะ แต่เอาเบอร์ให้เรา ด้วยความที่เราอยากรู้ว่า ถ้าโทรไปเขาจะติดสายใครมั้ย จะเจ้าชู้มั้ย สุดท้ายเจอแบบนี้ เลยอยากรู้ว่าคืออะไรอ่ะค่ะ แรกๆโทรไปสอ
สมาชิกหมายเลข 3329580
เป็นลูกค้า Dtac กับ True มาจะ 20 ปี แต่ต้องมานั่งใช้โปรแพงกว่าลูกค้าใหม่ๆงี้หรอครับ
เป็นปัญหามาตลอด สนใจแต่ลูกค้าใหม่ Internet บ้าน ลูกค้าเก่าจ่ายเดือนละ 800-900 ได้เน็ตแค่ 500/500 ลูกค้าใหม่จ่าย 300 ได้ 1000/1000 มือถือลูกค้าเก่าจ่ายเดือนละ 60
สมาชิกหมายเลข 5989320
โปรเน็ต ไม่อั้น ไม่ลดสปีด 2569 มีโปรอะไรบ้าง
ตอนนี้ผมใช้โปรรายเดือนทรู 179 บาท ไม่รวม VAT พอรวมก็จะ 191 บาท เป็นโปรเน็ต 6 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง ถ้าโทรเกินคิดนาทีละ 1.50 บาท
สมาชิกหมายเลข 6062964
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
dtac
dtac App
mydtac eService
dtac TriNet
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ดีแทคควรปรับปรุงระบบ Call Center