เรามีปัญหาเข้าเกมidentity v บนPCไม่ได้ช่วยหน่อยคะ

เราจะโหลด Valorant ลงเครื่องค่ะ พอโหลดเสร็จก็จะได้เป็นไฟล์ พอกดเปิดไฟล์แล้วก็ขึ้นหน้าแรกตามรูปเลยค่ะ ทีนี้เราก็กด Run ก็จะขึ้นหน้าต่อไปตามภาพ แต่มันเป็นคนละ Account กับที่เราใช้ค่ะ อยากจะเปลี่ยนให้เป็

ผมลองลบไฟล์ของ epic เกมแล้วมันจะมีไฟล 1 ชื่อ epic game อะไรนี่แหละครับพอผมลบไฟล์แล้วมันจะสร้างมาใหม่เองจากนั้นผมก็เผลอกดเปลี่ยนชื่อครับมีวิธีไหมครับ

ทางนี้อัพเดทแล้วเกิดปัญหาค่ะ ช่องที่เว้นวรรคมันบีบเข้าหากันมีตัวอักษรมาแทรก ลบออกแล้วพอกดเว้นวรรคก็เป็นอีก เป็นทุกไฟล์แล้วก็แก้ไขอะไรไม่ได้เลยนะ ต้องทำยังไงคะ

มีใครพอรู้มั้ยครับว่าโหลดเล่นบน PC ได้จากที่ไหนบ้าง

เปลืองพื้นที่ drive ในคอมมากๆ คลิ๊กขวา กด uninstall แล้วก็ลบไม่ได้ กด uninstall มันขึ้นแบบนี้ หาโฟลเดอร์เกมในไดรฟ c ไม่เจอ ดูใน Programs and Features. เกมนี้ก็ยังอยู่ ใช้พื้นที่ตั้ง 21GB ต้องการ

เรามีการซื้อ remove ads จากเกม ผ่านapp store พอกดสั่งซื้อชำระเงินเรียบร้อย แต่ยังมีโฆษณาอยู่ และทำการขอเงินคืนจากapp store ไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร