เข้า identity v บนpc แล้วค้าง

คือ เข้าไอเดนแล้ว มันขึ้นหน้าสีขาวอ่ะค่ะเป็นสีขาวที่มองเห็นทะลุนะคะ เห็นตัวเกมอยู่ แล้วเม้าส์ก็ขึ้นโหลดแล้วตัวโหลดก็หายไป แล้วก็ค้างเลย เกมอื่นก็เป็น แก้ยังไงคะ