เบอร์โดนตัดไปแล้ว เข้าtrue walletไม่ได้

พอดีว่าเปลี่ยนมือถือ แล้ววิธีเข้าวอลเลทตอนนี้มันเปลี่ยน ต้องกรอกเบอร์แล้วใส่otp ปัญหาก็คือ เบอร์นั้นมันโดนตัดไปแล้วไม่ได้ใช้นาน แต่วอลเลทเราใช้มาตลอดหลายปี ตังในนั้นก็มี ไปติดต่อศูนย์เค้าบอกทำไรไม่ได้ สรุปก็คือต้องเสียตังในนั้นไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ทำไรไม่ได้จริงๆหรอ  🥺