ติดต่อทรูมูฟผ่านทางไหนถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่

คือดิฉัน เติมเงินทรูมูฟเอช ไปเมื่อคืน (09/10/61) ช่วงตี1 จำนวน 500 บาท เติมผ่านเว็บ ยอดหักจากบัตรเครดิต แต่เงินไม่เข้า ติดต่อเบอร์ 1242 ก็ไม่มีให้กดติดต่อพนง. อยากทราบว่าดิฉันจะสามารถติดต่อใครได้บ้างค

เติมวันทรูมูฟผ่านแพ็คเกจเพิ่มวันทันใจ *934 แล้ววันไม่เพิ่ม เงินก็หักไปแล้วไม่เข้าใจเลยงงมาก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้มะลิคุยไม่รู้เรื่องเลย 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

เติมเงินผ่าน K PLUS ผิดเบอร์ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะดึงเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารได้ โทรไปที่*1242 แล้วแต่ไม่มีกดของเงินคืนที่เติมเงินผิดเบอร์

เราพยายามติดต่อคอล ทรูมูฟผ่านเบอร์ 1242 แต่ติดต่อยากมาก หลายรอบ ได้คุยกับนางมะลิ บอกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ก็มีแต่เมนูบอทไม่มีให้เลือกกดคุยกับเจ้าหน้าที่ ถ้าโทรผ่านมาเห็นโพสต์นี้รบกวน ไปยัง 0962820079

ได้มีเบอร์027009088นี้โทรเข้ามา พร้อมกับ SMS แจ้งเตือนให้ต่ออายุแพคเกจเสริม เวลา12:05นาที (ซึ่งมั่นใจไม่ได้สมัครอะไรเลยเพราะได้คุยกับพนักงานเรียบร้อยแล้ว) แต่กดรับสายไม่ทันเลยไปหาข้อมูลว่าเป็น call c

ผมได้เติมเงินเข้ามือถือ True Move H ให้คุณแม่ผ่านตู้ vending machine ของ 7-11 เพราะเห็นโฆษณาบนตู้แจ้งว่าเติม 100 บาทจะได้โบนัสเพิ่ม +100 บาท โดยผมทำรายการเมื่อ 30/1 เวลา 1-2 ทุ่มโดยประมาณ หลังจากเติม

พอดีโทรไปหาcall Center 1242 ของทรู รอสายคุยกับเจ้าหน้าที่อยู่ครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุย แต่เช็คยอดเงิน(ระบบเติมเงิน)ถูกหักไป งงเลย เพื่อนคนไหนเคยโดนไหมครับ

คือไปซื้อของ7-11แล้วโอนเงินผิด ลองโทรเบอร์1242แล้วเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อมา

เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่