? ผมสมัครโปรเน็ตทรูไม่ได้ครับ

ปกติผมใช้เเบบต่ออัตโนมัติ *900*9979#  ตลอดทุกเดือนมาเป็นเวลาหลายปีอยู่ดีๆครั้งนี้มันไม่ตัดให้ครับ
    เเล้วขึ้นว่า "ขอโทษค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมนี้ได้" เลยอยากให้เเอดช่วยเช็คหรือเติมให้หน่อยครับ
    *900*9979# โปร 10mb + wifi ไม่ลดสปีด 200บาท