ไม่เคยสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS แต่ทำไมมันถึงไปเพิ่มที่ค่าเน็ตเหรอคะ🥹🥹

คือ ยกเลิกแพคเกจ ais play premium plus ไปตั้งแต่รอบบิลที่แล้ว แต่รอบบิลปัจจุบันยังคิดเงินอยู่ แบบนี้คือปกติมั้ย

คือเราเคยสมัคร Play Premium Plus เดือนแรก 99บาท แล้วพอถึงช่วงที่ใกล้จะตัดยอดก็กดยกเลิกในแอป myais ไปแล้วเรียบร้อย แต่พอถึงวันเรียกเก็บค่าบริการ กลับมีค่าของ Play Premium Plus 299 คืองง ติดต่อโทรหาก็นา

AIS play premium plus กดยกเลิกไปแล้ว แต่ยังมีบิลเรียกเก็บค่าบริการอยู่ ต้องทำยังไง

ยกเลิก ais premium plus ไปแล้วทำไมถึงยังโดนเก็บอีกครับ ในแอปก็ไม่มีขึ้นให้เห็นว่าสมัครอยู่

สอบถามทาง AIS ค่ะ ว่าไม่ได้สมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS เพียงแต่มี 1175 โทรมาเสนอแพ็กเกจแต่เราไม่ได้ยืนยันหรือตอบตกลงสมัครไป ก็เก็บค่าบริการเลยหรอคะ?

สมัคร"แพ็กเกจหลักของคุณคือ 5G Fixxy 449 บาท."ไปเมื่อเดือนที่แล้ว ผ่านมาประมาณ1เดือนแล้วยังไม่มีการแจ้งยอดให้ชำระเลยค่ะ อันนี้เป็นแบบ12ยอดบิล แปลว่าต้องจ่ายต่อเดือนใช่ไหมคะ ตรวจสอบแล้วไม่มีกา

แบบนี้สามารถแจ้งปัญหาได้ทางไหนบ้าง ยกเลิก ผ่าน my ais ไปไปแล้วแต่ มีสองรอบบิลที่ยังต้องจ่าย เศร้าใจจริงๆเลยฮะ ไม่ได้ใช้เลย รู้สึกเสียเปรียบ แต่ยังงงอยู่ไปสมัครตอนไหน

สวัสดีค่ะ พอดีบิลเดือนนี้ มีการคิดเงินในส่วนของ play premium plusไปทั้งๅๆที่ไม่ได้กดรับสิทธิ์ เมื่อต้นเดือนมีการโทรมาเสนอ โปรจาก299เหลือเดือนละ99 แล้วทางพนักงานขออนุญาตส่งลิงค์ให้กดรับสิทธิ์ แต่ก็ไม่ไ

ต้องการตรวจสอบมียอดเงินคงเหลือ 47.xxไม่ทราบที่มาต้องการตรวจสอบ