ต้องการยกเลิก ดีแทคแฟมิลี่ซิม พร้อมกับเงินที่เติมไป ติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

วันที่ 6 ก.พ. 67  เจ้าหน้าที่ call center dtac โทรมาแจ้ง ว่า จะส่งซิม ฟรี  มาให้เนื่องจากเป็นโปรโมชั่นพิเศษ และ แจ้งว่า จะใช้ได้เมื่อเปิดใช้ซิม และเติมเงิน จำนวน 499 แต่ไม่แจ้งว่า จะเติ

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

เวลาจะย้ายคืนทำไม่ยุ่งยากต้องไปติดต่อศูนย์บริการ คนก็เยอะ ที่ตอนสมัครโทรมาถามๆว่าจะเปลี่ยนไหมแค่ตอบว่า "ตกลง" ก็ทำให้อย่างรวดเร็ว น่าจะทำให้สะดวกเวลายกเลิกบ้าง

call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์มงคล จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน และขอเลขบัตรประชาชาเราเพื่อยืนยันตัวตน ขอที่อยู่จัดส่ง ซิม และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ&n

ยอดเงินคงเหลือของคุณ 8.67 บาท และหมายเลขโทรศัพท์แบบเติมเงิน dtac ของคุณจะถูกยกเลิกในวันที่ 02-01-2026 โปรดเติมเงินเพื่อใช้งานต่อ เติมเงินเข้าไปแล้ววันนี้ ​แต่เติมไม่ได้ ถ้าโดนยกเลิกไปแล้วต้องกู้กลับมา

ปัญหานี้ผมเจอยู่ๆมีโฆษณาจาก SMS ขึ้นมาแล้วถูกตัดเงินไป ปกติผมจะเติมเงินไว้ในเบอร์ไว้โทร แล้วหายไปโดยที่โฆษณาพวกนั้นผมไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ พอโทรไปกดยกเลิกแล้วของเงินคืนระบบจะบอกว่าจำนวนเงินไม่ไปตามเงื่อน

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

ต้องการยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่

ต้องการจะยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่และต้องการคืนเงินที่ดีแทคเติมให้ด้วย599บาทมีข้อความบอกจะไปหักจากซิมรายเดือนปกติจ่ายเดือนเกือบ700ให้จ่ายเพิ่มอีกไม่ไหวยกเลิกยังไงครับทักไปคุยในไลน์ก็ไม่มีการตอบกลับอะไรเลย