ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย
มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย  ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ
เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยกเลิกใน แอป dtac แต่มันไม่มีให้ยกเลิกเพราะมันขึ้นอยู่ใน แอป ทรู อย่างเดียว ทำไงได้บ้าง