ทำไมถึงโดนเรียกเก็บเงินค่าแอพพลิเคชั่นและไอเท็มหรอครับ ทั้งๆที่ยกเลิกการสมัครบริการใน Google play หมดแล้ว

สวัสดีค่ะ มีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูก หักออกจากบัญชี PromptPay แล้วแต่ไอเท็มยังไม่

ต้องการยกเลิกหรือระงับวิธีการจ่ายเงิน Google Play ด้วยเบอร์Dtac ยกอีเมลให้คนอื่นไปแล้ว(ขายเกมส์พร้อมยกe-mail) แต่ลืมลบวิธีการชำระเงินด้วยเบอร์Dtacออก ผมไม่รู้นะว่า เครื่องเจ้า

คือว่าก่อนหน้านี้เวลาซื้อแอพพลิเคชั่นอะไรต่างๆจาก Google play เรา login เชื่อมกับ paypal ใช้มาได้สักพักก็มามีปัญหาเลยลบบัญชี paypal ออกเพื่อลงชื่อเข้าใหม่ แต่ปรากฏว่าไม่มีขึ้นให้เลือกเชื่อมต่อกับ pay

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

เราเลื่อนตต.ไปแล้วไปเจอโพสต์ขึ้นว่าcny collectionของadidas ขึ้นลด80% คือเราเห็นแล้วก็อยากได้เลยลองโหลดแอพพลิเคชั่นมันมาแต่เราไม่ค่อยเข้าใจหารีวิวก็ไม่ค่อยเจอเลยอยากจะมาสอบถามค่ะว่ามันเป็นยังไง

คือว่าเราสมัครใช้งานแอปสอนเปียโนแอปหนึ่งในโปรโมชั่นทดลองใช้งานฟรี 7 วัน เมื่อถึงวันที่ 7 เราก็เข้าไปยกเลิก แต่พอมาอีกวันเราเข้าแอปนี้ดูก็ยังพบว่ายังใช้งานได้อยู่ เราจึงลองเข้าไปดูข้อมูลในplay storeอีก

ตามหัวข้อเลยครับ หลังจากการรูทแล้ว ไม่สามารถติดตั้งแอปปพลิเคชั่นใดๆ ได้เลย ไม่ว่า จะมาจาก google play หรือติดตั้งจาก apk เป็นเพราะสาเหตุอะไรและมีวิธแก้ยังไงบ้างครับ ส่วนการรูทนี้ผมรูท ด้วยแอป kingroot