โดนเก็บค่าแอพพลิเคชั่นและไอเท็มจากdtacทำไงดีคับ

พอดีเมื่อ 3 ปีที่แล้วผมได้ใช้งานแอปพลิเคชั่น Grab แล้วทีนี้ ในวันนั้น ผมก็เรียกรถตามปกติ แล้วมีคนขับรับออเดอร์ไปส่งผม วันนั้น ไรเดอร์แจ้งว่า ให้ยกเลิกให้หน่อย พี่ไม่อยากโดนหักเปอร์เซ็นต์ ผมก็ด้วยความไ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

คือเราเติมเงินเข้าไปเผื่อเอาไว้โทรพอเข้ามาเช็คอีกทีคือโดนหักหมดแล้วค่ะ คือมันหักจากอะไรคะ? แล้วยกเลิกยังไงได้บ้าง?

ตามหัวข้อเลยคืออยู่ๆก็โดนเรียกเก็บเงินค่าแอพพลิเคชั่นและไอเท็มจาก dtac เท่าที่จำได้คือไม่ได้ใช้เงินส่วนนี้เลย มีวิธีเอาค่าอันนี้ออกมั้ย รู้สึกไม่พอใจมากๆ ต่อให้เน็ตห่วยแค่ไหนไม่เคยคิดจะย้ายแต่พอโดนแบบ

กดสมัครแพคเกจไปผิดต้องการยกเลิก ยกเลิกในแอปไม่ได้ค่ะ Dtac