ยอดค้างชำระของ dtac ทั้งที่จ่ายไปแล้ว

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

จ่ายบิลดีแทคไปแล้วยังขึ้นค้างชำระ ทำยังไงได้บ้างคะ แถมขึ้นโดนระงับ ทั้งๆที่จ่ายตรงตลอด

พอดีหลงกดสมัครแพ็คเกจเสริมรายเดือนของดีแทคไป ยกเลิกยังไงคะ กดยกเลิกแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดพลาด

เราสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือน เป็นรายปีได้มั้ย อยากสอบรายละเอียด

ไม่เข้าใจเลย จะโทรหาพนักงานก็โทรไม่ได้  สอบถามไปก็เหมือนเดิม ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว ใบเสร็จก็มีชัดเจน แต่ยังขึ้นค้างชำระอีกค่ะ

มีใครมีโปรแนะนำไหมคะ อยากได้เน็ตไม่อั้น+ยูทูปพรีเมี่ยม

พอดีว่าผมชำระค่าบริหารค่าเน็ตผิดเบอร์ครับ กดผิด1ตัว สามารถดึงกลับได้ไผมครับ #dtac