ยอดค้างชำระของ dtac ทั้งที่จ่ายไปแล้ว

พอดีผมเติมเงินของดีแทคไป 500 บาท แต่ยอดเงินไม่เข้า เช็คทางธนาคารแล้ว เงินออกจากธนาคารเรียบร้อย พอลองเติมอีก 20 บาท เงินเข้าครับ แต่ 500 บาทไม่เข้าครับ พอจะมีวิธีไหนติดต่อดีแทคได้บ้างครับ ติดต่อมาครึ่ง

แต่ขี้เกียจไปศูนย์

บิลของดีแทคมา2บิลค่ะ บิลที่1 ในจดหมายแจ้งว่าค้าง2เดือน เดือนแรก426/เดือนที่สอง330 ทั้งหมด756 บิลที่2 แจ้งว่าค้างชำระ1,184 และมีเยี้ยปรับ14บาท รวม1,198บาท คือ งง ว่าทำไมยอดถึงเพิ่มขึ้น (ถ้าเราไม่จ่

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

เมื่อวันที่ 27 พย 2568 ที่ผ่านมาเน็ตเสริมที่ซื้อจะหมดก็เลยกด *222*66# (เน็ต 88G 8 days 88฿) โทรออก ปรากฏว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น รอ sms เป็นชั่วโมงก็ไม่มี ก็เลยกดใหม่อีกรอบ รออีกหลายนาทีกว่าจะได้รับข้อควา

ไม่เข้าใจเลย จะโทรหาพนักงานก็โทรไม่ได้  สอบถามไปก็เหมือนเดิม ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว ใบเสร็จก็มีชัดเจน แต่ยังขึ้นค้างชำระอีกค่ะ

ใช้แพ็คเก็จเน็ตดีแทคเดือนละ 1299 ก่อนหน้านี้ 299 ไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่เพิ่มราคามา 1299 คุณภาพเน็ตแย่กว่าเดิม บางทีต้องซื้อแพ็คเสริมไม่ให้เน็ตลดสปีดประมาณ 300 กว่าบาท เดือนๆนึงประมาณ 1500 ไม่ได้จ่ายตั้ง

ของเรามีการใช้รายเดือของเคครือข่ายดีเเทคเราค้างชำระจริง 2 เดือน2เดือนที่ค้างชำระจริง เรากำลังจะเข้าชำระยอดที่ค้างไว้เเต่ดันมียอดเพิ่ม2เดือนที่เราถูกระงับเน็ตไป2เดือน แต่ดันคิดค่าบริการควรทำยังไงดีคะ ร

พอดีอยากตรวจสอบยอดค้างชำระด้วยเลขบัตรประชาชนค่ะ ดีแทคกับทรู