ยอดค้างชำระของ dtac ทั้งที่จ่ายไปแล้ว

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องจะสอบถาม คือ เราค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน ยอดรวมประมาณ พันกว่าบาท ตอนนี้ชำระไปเรียบร้อยหมดแล้วต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์/เน็ต ต้องทำยังไงบ้างคะ

ช่วง3-4วันมานี้รู้สึกว่าเน็ตดีแทคไม่เสถียรเลย มาๆหายๆ ทำอะไม่ได้เลย วันก่อนจะโอนเงินยังโอนไม่ได้เลยค่ะ มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ

ขอเช็คยอดที่ติดค้างรายเดือนหน่อยครับ เลขบัตรประชาชน 1739901762661 นายชินกร ยิ้มพันธ์

ไม่เข้าใจเลย จะโทรหาพนักงานก็โทรไม่ได้  สอบถามไปก็เหมือนเดิม ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว ใบเสร็จก็มีชัดเจน แต่ยังขึ้นค้างชำระอีกค่ะ

เบอร์โทรเป็นของแม่แล้วมีการสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือน แล้วตอนนี้มีโปรเสริมเพิ่มมา โดยที่แม่ไม่ได้สมัคร เป็นโปรเน็ต+คูปองหาแฟ7-11 เราเข้าไปยกเลิกในแอปดีเทค แต่ยกเลิกไม่ได้ เราต้องการยกเลือกเพราะจ่ายไม่ไ

พอผมจะชำระมันก็เด้งไป2พันกว่าอะครับเน็ตก็โดนระงับการโทรออกก็โดนคือผมไม่ได้ใช้อะไรเลยตั้งแต่โดนระงับที่ยังไม่ได้จ่าย760ละพอวันนี้ผมจะชำระที่ค้างไว้มันก็เด้งไป2100ผมตกใจมาก วอนDTACช่วยแก้ไขให้ทีได้ไหมคร

ปกติทุกเดือนค่าบิลเน็ต 394 - 381 แต่ เดือนล่าสุดค้างชำระ ค่าบิลส่วนเกิน มา 653฿ รวมยอดปกติ 3ร้อยกว่า รวมยอด 1,227 ค่าเน็ตมือถือ 🤯 อยากรู้บริการส่วนเกินคืออะไรบ้างครับ ใช้มา2ปีไม่เคยจะมี ค้างจ่ายก็ยังใ