Dtac หัก smsอีกแล้ว

รบกวน DTAC ติดต่อกลับด้วยค่ะ พบยอดค้างชำระ/ยอดหักเงิน 'ค่าบริการผ่านแอปพลิเคชัน' ครั้งละ 5.35 บาท เข้สใจว่าเป็น SMS กินเงิน รบกวนตรวจสอบว่าสมัครมาได้อย่างไร และโดนหักประเภทนี้มากี่ครั้งแล้ว และขอ re

SMS ผีส่งออกไปเองอีกแล้วหักตังค์อีกแล้ว เหนื่อยจะตามแล้ว

ทาง DTAC ส่ง SMS มาว่า ท่านติดเงื่อนไขการโอนย้ายเลขหมาย เลยไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อ ผมว่าผมไม่ได้ค้างชำระค่าอะไรกับทาง DTAC แน่ เพราะเป็นระบบเติมเงิน คนที่บ้านไปทำเรื่องโอนก็เจอแบบนี้เหมือนกัน กว่าจะ

เป็นการเติมเงินเพื่อต่ออายุซิมการ์ดทุกครั้งทุกรอบจะเติมประมาณครั้งละ 10-20 บาท ก็เติมไปหลายรอบอยู่ พอดี SMSแจ้งเตือนมาว่าอีก 2 วัน ซิมจะโดนระงับเพราะวันหมดอายุ ประจวบกับกสทช. ออกกฎจะหักเงินครั้งละ 3 บ

เติมเงินเข้าเบอร์ dtac ผ่าน kbank ระบบหักเงินมีสลิปแต่เงินไม่เข้าและไม่ได้รับ sms แจ้งยอดเงินเข้าค่ะ

ขอสอบถามและร้องเรียนการให้บริการค่ะ ปัญหาคือมีการหักเงินโดยแจ้งว่าเป็นยอด “ยืมเงิน” ทั้งที่เวลานั้นยังไม่ตื่น กดยืมยังทำไม่เป็น ขอเล่าไทม์ไลน์ตามนี้ค่ะ (เจ้าหน้าที่บอกว่ายืมไปวันที่ 11

โดนหักค่า SMS อีกแล้วทั้งที่ไม่ได้ส่ง