โดนใบแจ้งเตือนก่อนดำเนินคดี ของทรูมูฟ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H ร้องทุกข์

คือเราโดนใบแจ้งหนี้มามียอดชำระ 1211.97 บาท เป็นเบอร์นึงของทรูมูฟที่เราเคยเปิดเบอร์ แต่เราไม่ได้ใช้งานเลย เพราะตัวซิมอยู่ที่พนักงานทรูมูฟ
ซึ่งได้เข้าไปสอบถามพนักงานแล้วจากใบบิลครั้งแรก พนักงานบอกไม่ต้องจ่ายเพราะทำเรื่องปิดซิมให้แล้ว แต่วันนี้มามีใบเตือนแจ้งหนี้มาที่บ้าน สรุปยังไงแน่จะให้จ่ายทั้งที่ไม่เคยได้ใช้งานหรอ