มีจดหมายทวงหนี้ จากบริษัททรูมูฟ

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเมื่อ4-5ปีที่แล้วเราซื้อเครื่องติดสัญญาณทำสัญญา1ปี ของทรู แต่เราส่งครบตามกำหนดทุกอย่างจนหมดสัญญา พอเริ่มเดือนใหม่เราก็เล่นใช้ปกติซึ่งเราคิดว่าต้องจ่ายรายเดือนปกติ500กว่าบาท แต่เราเล่นไม่เกิน3วันอยู่ดีๆยอดพุงขึ้นมาเกือบ2,000
เราก็งง ว่ายอดทำไมพุง เราเลยไม่เล่นถอดซิมออกและไม่ได้ไปยกเลิกสัญญาซึ่งตรงนี้พนักงานไม่ได้แนะนำแล้วเราก็ไม่รู้ด้วย วันนี้มีจดหมายทางทนายส่งมาให้ชำระหนี้ภายใน3วันยอด3,800ถ้าเราไม่จ่ายจะดำเนินคดี อยากทราบว่าจะโดนอะไรบ้าง