สอบถามค่ะ มีใครเคยแก้ไขชื่อสกุลในตั๋ว air asia ผ่าน bot บ้างไหมคะ

เป็นตั๋วในประเทศ ซึ่งฃื่อ-สกุลมันสลับกันค่ะ
ลองติดต่อเจ้าหน้าที่ Airasia ไม่มีช่องทางเลยค่ะ แชทคุยกับ Bo ก็หาตั๋วเราไม่เจอ
เลยลอง แชทใน fly air asia ทาง facebook ค่ะ
หาตั๋วเราเจอ แต่พอให้เลือกเมนู ขึ้นไม่เต็มข้อความซะงั้น ไม่ว่าจะขยายหน้าจอให้เต็มก็ยังเป็นแบบในรูปค่ะ ไม่รู้จะเลือกอันไหนเลย

มีใครเคยสลับชือ-นามสกุล หรือแก้ชื่อในตั๋วทางไหนบ้างไหมคะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
ขอบคุณค่ะ