My ais ใช้งานไม่ได้

เข้าแอปได้ปกติดีค่ะ แต่ไม่สามารถดูรอบบิลและจ่ายรอบบิลได้ มันขึ้นว่าไม่มีรอบบิล แล้วก็บอกว่าไม่สามารถดำเนินการได้ กรุณาลองอีกครั้ง แต่เรายังมีรอบบิลที่ไม่ได้จ่าย ทำยังไงดีคะ