ถาม Dtac

ทำไมเวลาเติมค่าโทรระบบชอบหักเงินเอง คุณรู้มั้ยว่าเราเป็นนักเรียนขอเงินพ่อแม่มาเติม ไม่ได้รวยอะไร แต่ต้องมาเสียเงินซ้ำแล้วซ้ำเล่ากับการโดนหักเงินแบบหาสาเหตุไม่ได้ 1)หนูสมัครแพ็ดเกจนึงเป็นปีๆ รวมVatแล้ว

ซื้อ ซิมเทพรายปี DTAC เปิดใหม่ที่ 0 มันฝัง sms ดูดวงมาให้เลย คือ ถ้าเติมเงินปั๊บ พร้อมหักเงินทันที พวกนี้ยกเลิกเองไม่ได้ด้วย แล้ว ทุกวันจะได้รับ sms ชวนสมัครเน็ตรายวันบ้าง ราย7วันบ้าง พร้อม link ที่ถ้

อยากทราบว่าเราจะสามารถรู้ได้อย่างไรว่าในแต่ละเดือนเราจะต้องจ่ายค่าแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตจำนวนกี่บาท เพราะเวลามี SMS แจ้งเตือนจากทาง dtac ก็แจ้งมาเพียงแค่ว่า กรุณาเติมเงินให้เพียงพอก่อนจะตัดค่าบริการเน็ต

ถ้าใช้ซิมรายเดือนaisแล้ว ได้ไปสมัครแพ็กเกจ Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน และ Video Calling Melody Free 6M 35 บาท/เดือน แล้วไม่อยากใช้ต่อแต่โดนหักไปแล้วทำไงคะ วันที่3/9/68 ได้เติมเงินเข้าซิม100บา

เบอร์ของแม่เราโดนหักเงินแทบทันทีที่เติมไปตลอดเลยค่ะ เคยทำการยกเลิกพวกข้อความเก็บเงินไรงี้ให้แล้ว และปกติทางบ้านเราใช้ไวไฟของที่บ้านค่ะ แม่ไม่ได้ซื้อเน็ตดีแทคมาใช้ เลยหาสาเหตุไม่ได้สักที ลองติดต่อเจ้าห

เมื่อเช้าเติมเงินไป100รอบนึงเติม50อีกสองรอบเพื่อจะสมัครเน็ตแต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือสมัครผ่านเบอร์​ก็ไม่ได้แถมแอปล่มอีกสุดท้ายก็โดนหักค่สโทรจนเหลือ0บาทแบบนี้ติดตามเรื่องได้ที่ไหนบ้างครับเนี่ย

เติมเงินให้เพื่อนผ่าน แอปดีแทค 310 บาท เลือกชำระผ่าน SCB easy ระบบหักเงินไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินยังไม่เข้า เช็คในแอปก็ไม่ขึ้น เช็คผ่าน SMS ก็ไม่ขึ้น เราจะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ 🥹