J&T ขึ้นเซ็นต์รับพัสดุแต่ไม่ได้รับพัสดุ

เข้าไปเช็คล่าสุดขึ้นว่าเซ็นรับพัสดุค่ะ แต่ไม่มีพัสดุมาส่ง ไม่มีพนักงานโทรมา ต้องไปติดต่อที่ไหนคะ