J&T Express คะ เข้ามาตอบหน่อย ยังไม่ได้รับของตีคืนเลยแต่พัสดุขึ้นว่าส่งสำเร็จ

กรณีขึ้นเซ็นต์รับแล้วแต่ยังไม่ได้ของ เราสามารถร้องเรียน หรือ แจ้งความได้ไหมครับ ถ้าส่งไม่ทันก็ไม่น่าจะเป็นสถานะเซ็นต์รับแล้ว 829155203811

คราวๆ ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราสั่งของชิ้นหนึ่ง ซึ่งปกติปัจจุบันนี้ถ้าเป็นของในไทยก็ไม่เกิน 7-8 วัน แต่นี้นานเป็นสัปดาห์แล้ว ยังไม่ได้รับสินค้าเลย แถมพัสดุยังตกค้างที่เดิมมาตั้ง 5 วัน ปกติถ้าอยู่ 1-2 วัน

สั่งของไป มาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่วันที่ 10 สค หลังจากนั้นก็ไม่มีอัปเดทอีกเลยค่ะ ติดต่อใครได้บ้างคะ ไม่มีเบอร์ของคนส่งที่สาขาปลายทางด้วยซ้ำ ไม่มีขึ้นพัสดุตกค้างด้วยค่ะ

เมื่อ 1 เดือนที่ผ่านมา พึ่งมีโอกาสได้ใช้บริการส่งของกับ KEX express เป็นครั้งที่แรก ​(เห็นว่าตอนแรกไม่ใช่ชื่อนี้)โดยส่งของจาก จังหวัดตากไปยังบริษัทขายเสื้อผ้าที่กรุงเทพ ผม check หน้าซองที่ระบุบไว้ก่อน

เนื่องด้วยผมมีคำสั่งซื้อโดยเป็นขนส่ง Flash Express เข้ารับที่ร้าน ซึ่งพอถึงวันนัด มี SMS แจ้งว่า เข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ พอเข้าไปดูเหตุผล กับระบุว่า ร้านปิด ติดต่อร้านไม่ได้ ซึ่งความจริงร้านเปิดตลอ