ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยัง จึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

เนื่องจากจำเป็นจะต้อง Port Forwarding เพื่อรันเว็บไซต์ให้พนักงานใช้ชั่วคราวระหว่างรอการย้ายสถานที่ติดตั้งอินเทอร์เน็ตของโรงงานครับ ผมได้ติดต่อ 1242 และพนักงานคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องประสานงานให้ฝ่ายเทคนิ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

ผมใช้ทรูแบบเติมเงินส่วนแฟนใช้แบบรายเดือน ผมต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อต่ออายุโปรโมชั่น เลยตั้งใจจะโทรหาเข้าหน้าที่ที่ 1242 ก็โทรไป รอไปประมาณ 30 นาทีแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่โผล่หัวมารับโทรศัพท์สักคน เลย

ติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ยากมาก โทรหาติดต่อกัน 5-6 ชั่วโมงแล้ว แค่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต ที่หักอัตโนมัติ... จนท.ลาออกหมดแล้วเหรอ รบกวนติดต่อกลับมาด้วยนะ 0803836887

ทำไมโทรเข้า 1242 เดี๋ยวนี้ไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่เราอยากจะถามพนักงานได้เลย

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

ฝากไปถึงผู้บริหาร ดีแทค ทรูมูฟ ด้วยนะครับ กรุณาอ่านให้ครบทุกบรรทัดนะครับ เขียนโดนจากใจจริง ผมโปร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 10 นาที ทางระบบดีแทค ตัดสายอัตโนมัติ หลังจากนั้น ผมเดินทางไปที่ศูนย์ ดีแท