คอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ติดต่อไม่ได้เลย เจอแต่ระบบอัตโนมัติ

🥺

ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อไม่ได้เลยโทรไป 1242 หลายรอบ ไม่มีให้พูดคุยกับพนักงานเลย

เราจะติดต่อพนักงานทรูยังไงได้บ้างครับ โทร 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูเลย 😒

สมัครเน็ต 1 วัน ตอน 4 ทุ่มกว่า หักเงินไปแล้ว พอเข้าไปเช็คที่แอพดีแทคบอกว่าจะต่ออายุอัตโนมัติตอน 2 มค 23.59 คือยังไงคะ แบบนี้เราก็เสียเงิน 34 บาทไปแล้วเล่นได้ชั่วโมงครึ่งก็ต้องเสียเงิน 34 บาทอีกครั้งตอ

จากการใช้บริการ ทรู มาเกือบ 10 ปี รู้สึกว่าการบริการพนักงานผ่านช่องทางแชทไม่โอเคร โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติด มีแต่ฟังข้อความอัตโนมัติ เนื่องจาก มีการสมัครใช้โปรเน็ตทรู เดือนละ699 ได้เนตแค่ 40GB ซึ่งนอมใช

เนื่องจากดิฉันได้ทำการย้ายโทรศัพท์เครื่อง A ไปเครื่อง B ได้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ในการขอคิวอาร์โค้ดในการย้ายeSIMและได้ย้ายข้อมูลสำเร็จ แต่พบปัญหาว่าซิมหลัก ไม่ได้ย้ายมาเครื่อง B ด้วย แต่ eSIM ย้า

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

รบกวนทรู ช่วยติดต่อผมหลังไมค์ด้วยนะครับ โทร1242 โทรจนตังค์ในซิมหมด ก็ไร้วี่แววคนรับสาย หรือพนักงานทรู ทำงาน8.30 เลิก17.30 เหมือนคนทั่วๆไป ช่วงเวลาอื่นจึงไม่มีพนักงานคอลเซนเตอร์คอยรับสายผู้ใช้บริการเคร

เอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรเป็นชม.ก็ให้รอสาย อน่าบอกว่าให้ติดต่อmy aisนะเพราะถ้าไม่จำเป็นคงไม่โทร1175หรอก สงสัยว่าตอนนี้ยังมีพนักงานที่เป็นคนทำงานไหม หรือมีแต่ระบบอัตโนมัติ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง