ต่ออายุซิมทรูรายปียังไงหรอคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก

คือผมโทร1242แล้วได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ ลองกดทุกเลขแล้วก็ไม่ได้คุยต้องทำยังไงหรอครับ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่ติดมากับซิมทรูจาก 7-11 ค่ะ เน็ตต่ออายุอัตโนมัติ 7 วัน 49 บาทอะค่ะ  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ด้วยค่ะ

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

"สวัสดีครับ พอดีใช้งานซิมเทพของทรูมูฟ เอช เป็นแพ็กเกจรายปี เน็ต 15 Mbps ไม่อั้น (ซิมเทพธอร์) ตอนนี้โปรโมชั่นเพิ่งหมดอายุไปได้ 1-2 วันครับ พยายามโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 แล้วระบบไม่โอนสายให้คุยกับพน

จะโทแจ้งสอบถามว่าเน็ตมือถือเบอร์ 0963637382 ของผมเป็นอะไรรึป่าวใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ รีเซ็ตปิดเปิดเป็น 10รอบแล้ว โทรไปรีเซ็ตในระบบคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว รีเซ็ตกับbotchat ก็แล้วยังใช้งานไม่ได้ จะโทรสอบถ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อแพ็ตเกจที่มากับซิมแล้ว อยู่ๆเหมือนมันไปสมัครเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอีกอันเอง เลยกดยกเลิกแล้วเหมือนมันยกเลิกแพ็คเกจหลักไปด้วย ทำอย่างได้บ้างคะ

มีปัญหาเรื่องโปรโมชั่นที่ใช้อยู่มันหายไปเติมเงินแล้วไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติ #TRUE

​เติมเงินไป 1000 จากธนาคารกรุงไทย ​ ปกติจะเติมเข้าทรูมันนี่ครับ แต่กดผิดเติมเจ้าซิมทรูมูฟ สามารถดึงเงินกลับได้ไหมครับ ลองติดต่อธนาคารแล้ว ทางธนาคารให้ติดต่อเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 โทรไปไม่เคยติดเลยค