3BB ล่มรึเจ๊งครับ โทร1530 บอกเลขหมายนี้ยังไม่เปิดใช้

ลูกค้ารหัส 600563936 เน็ทถูกตัด เเต่หลังจากโอนจ่ายเงินไปเเล้ว เเต่ระบบยังไม่มีการต่อกลับคืน โทรเข้า Call center 1530 เพื่อเเจ้งปัญหา โทรกี่ครั้งๆ ก็ไม่มีคนตอบรับ ระบบให้ฝากเลขหมายโทรกลับ เเต่รอมาตั้งเ

ย้ายบ้าน แล้วเน็ต 3BB ที่บ้านเดิมไม่ค่อยได้ใช้แล้วอยากจะยกเลิก มีขั้นตอนยังไงบ้างคะ สามารถโทรยกเลิกได้เลยหรือเปล่า

วันนี้ไปกดรับสิทธิ์สมัคร oneD ในแพ็คเกจของเน็ตบ้าน 3BB แต่ต้องการจะสมัครแค่เดือนเดียว แต่ในแพ็คเกจนั้นตัดเป็นรอบ 12 เดือน โทรไป 1530 ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ 😭

เล่าประสบการณ์ การเปลี่ยนจาก 3BBมาใช้True ตอนแรกก็มีคนมาแนะนำให้ใช้true gigatex fiberเราก็เลยลองย้ายค่าย  เราใช้ไปได้6เดือน มีปัญหาตลอด6เดือน ล่มทีก็ล่มทั้งพื้นที่ แก้ไขทีก็ต้อง2-3วัน โทรไปหาเจ้า

สืบเนื่องจากบ้านผมเป็นบ้านโหนดของ 3BB มานานมากแล้ว โดยมีเน็ตบ้านของ 3BB ให้ใช้โดยไม่ต้องชำระค่าบริการ 1 คู่สาย แต่เมื่อปลายปี 2568 อยู่ๆอินเตอร์เน็ตบ้านเส้นนี้ก็มีค่าบริการเกิดขึ้น จึงติดต่อไปยัง 1530

ช่วงนี้พอเข้าแอพ 3BB ก็ให้ย้ายมาที่แอพ myAIS อีก จ้าหน้าที่ AIS เรื่องชำระค่าบริการก็บอกให้โทรหาที่ 1530 เพราะข้อมูลยังคนละส่วนกัน ​วันนี้เจ้าหน้าที่ 3BB ไม่มาตอบใน Pantip เหรอครับ ตั้งคำถามไป 2 ที่ ม

พระสมัครเน็ตในชื่อของผู้อื่น และจ่ายผ่านแอพธนาคาร โดยตั้งค่าแอพธนาคารให้ 3bbเป็นบัญชีโปรด(เพื่อจะได้ง่ายขึ้น) ต่อมาพระได้เปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นของตัวเอง(ได้รหัสลูกค้าอันใหม่มา)แต่ดันลืมลบรายการโปรดในแอพ

คือกระทู้ก่อนเคยตั้งถามเรื่อง เปลี่ยนโปร ก็คุยกันเรียบร้อย พอวางสายไปไม่เท่าไหร่ Router ก็ขึ้นไฟ LOS ไอ้เราก็งง ทำไรกะเน็ท เราเนี่ย เลยโทรไป รอบอรกตัดเข้าอัตโนมัติ บอกเน็ทสมาชิกมีปัญหา เปิดบิลแก้แล้ว

หรือเราต้องโทรไป 1175

เน็ทบ้าน 3BB ตั้งแต่ 10.00 จนตอนนี้ยังติดต่อใครไม่ได้เลย คืองานทำต่อไม่ได้เลย เพราะไม่มีเน็ท ไม่รู้จะกลับมาเมื่อไหร่ เซ็ง