3BB ล่มรึเจ๊งครับ โทร1530 บอกเลขหมายนี้ยังไม่เปิดใช้

เล่าประสบการณ์ การเปลี่ยนจาก 3BBมาใช้True ตอนแรกก็มีคนมาแนะนำให้ใช้true gigatex fiberเราก็เลยลองย้ายค่าย  เราใช้ไปได้6เดือน มีปัญหาตลอด6เดือน ล่มทีก็ล่มทั้งพื้นที่ แก้ไขทีก็ต้อง2-3วัน โทรไปหาเจ้า

จู่ๆเน็ตก็ล่มเฉยเลยครับ แบบไม่รู้สาเหตุ โทรหาเบอร์ไหนก็ไม่มีใครรับสาย โทร 1530 ก็มีแต่ AI แล้วผมจะใช้ชีวิตต่อยังไงล่ะครับ รีบแก้ปัญหาโดยด่วนครับ 3BB

คือกระทู้ก่อนเคยตั้งถามเรื่อง เปลี่ยนโปร ก็คุยกันเรียบร้อย พอวางสายไปไม่เท่าไหร่ Router ก็ขึ้นไฟ LOS ไอ้เราก็งง ทำไรกะเน็ท เราเนี่ย เลยโทรไป รอบอรกตัดเข้าอัตโนมัติ บอกเน็ทสมาชิกมีปัญหา เปิดบิลแก้แล้ว

ไวฟาย 3bb ล่มอะไรไม่รู้ หลายชั่วโมงเล่น ติดต่อ1530 ก็ไม่มีพนักงานคนไหนรับสาย

3BB เน็ตล่มแต่เช้า โทร1530ไม่ติด แอปเข้าไม่ได้ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ แล้วจะย้ายไปค่ายอื่น ต้องทำไงบ้างคะ 3BBติดต่อยากเหลือเกิน

อินเทอร์เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้หลายชั่วโมง แล้วก็เป็นบ่อยๆ สองสามเดือนครั้ง ล่าสุดล่มตั้งแต่ 11.00 จนถึง 17.38 ทางบริษัทมีแนวทางจะแก้ไขเยี่ยวยาอะไรบ้างไหม บางทีไม่อยู่บ้าน เน็ทล่ม ดูกล้องไม่ได้ หากเกิดอะไร

วันนี้ ช่าง 3BB ได้เข้ามาดูเราเตอร์ให้ หลังจากนั้นช่วงเย็นมีเบอร์ 1530 โทรมาเพื่อให้คะแนนการทำงานของช่าง 3BB แล้วเกิดฟ้าแลบเลยกดวางไป โดย​ไม่ทันได้ให้คะแนนช่างเลย อยากสอบว่าจะมีผลอะไรไหมคะ

แบบนี้ต้องติดต่อใครครับ

เราใช้บริการกับทาง 3BB มา 3ปีนิดๆแล้ว ซึ่งปกติเวลาเกิดปัญหา จะติดต่อง่ายมาก ไม่ยุ่งยากและใช้เวลาไม่นาน พนักงานบริการดีทุกครั้งค่ะ แต่ครั้งนี้ เราไม่สามารถใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ที่บ้านได้ ร่วมถึงสัญญา