เน็ต 3BB ล่ม !!!!!

จากที่เคยตั้งกระทู้แจ้งการล่มของ 3BB ไปคราวที่แล้ว วันที่ 22 สิงหาคม 2568 มาวันนี้ ล่มอีกแล้ว คราวนี้จะ 2 วันเต็มแล้วครับ ตั้งแต่วันที่ 7 ตุลาคม ถึงปัจจุบัน 8 ตุลาคม 2568 ยังไม่ไก้รับการแก้ไขให้กลับมา

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

อยากทราบรายละเอียดโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมทั้งของ AIS และ TrueMove พอดีส่วนตัวใช้หลายเบอร์แล้วอยากจะทำเป็นโปรครอบครัวแล้วรวมหลายๆเบอร์จ่ายแค่บิลเดียวมีไหม? ​ส่วนตัวมี 3-4 เบอร์ โทรไป call center call cent

พอดีเน็ตบ้านผมสัญญาอยู่ที่2ปี ตอนนี้เหลืออีก1ปีสามารถยกเลิกได้ไหมครับของ3bb

เนื่องจาก call center ให้เราส่งเมล์แจ้งเรื่องไป disputegroup@krungthai.com แต่ไม่เห็นมีใครตอบกลับเลย โทรกลับไปหา call center ก็เช็คอะไรให้ไม่ได้ ควรทำไงต่อดี

อยากจะยกเลิกเน็ตบ้านครับเพราะว่า ขอ speed ไปน่าจะ 1 GB แต่ใช้งานจริงไม่เกิน 500 เลยบางวันก็เหลือแค่ 100 ติดต่อ call center ยากมาก คุยกับมะลิผ่านทางหน้าเว็บไซต์ก็ให้ login พอ login ไปก็บอกเบอร์ไม่ตรง เ

ตามที่กว่าไปเลยค่ะ ตอนนี้ประสบปัญหาอย่างมาก เน็ตล่มมา3วันแล้ว โทรไป call center บอกรอดำเนินการแก้ ถามว่านานสุดกี่วันก๋บ่ายเบี่ยงการตอบ เลยมาถามเพื่อนๆว่า เน็ตล่มนานสุดกี่วันคะ

เรื่องอาจจะยาวไปหน่อย แต่มันก็น่าจะเป็นอุทาหรณ์ได้ด้วยนะ เรื่องมีอยู่ว่า เราไปยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูที่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์มือถือและทรูวิชั่น เพราะเราย้ายบ้านมาอยู่ต่างจังหวัดได้ปีกว่าแล้ว เราได

รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจเช็คให้หน่อยค่ะ #เน็ตทรูล่มบ่อยมาก เข้าใจค่ะว่าเป็นพื้นที่เกาะกลางทะเล แต่ตอนลงมาขายเบอร์ ติดตั้งอินเตอร์เน็ต โฆษณาว่าเน็ตแรง แต่ใช้จริงไม่ได้ค่ะ