เน็ต3BB

ใช้เนทรูแต่สองสามวันมานี้เล่นไม่ค่อยได้เลยค่ะ เมื่อวานขึ้น NOSIM เกือบทั้งวัน วันนี้ก็ด้วยค่ะ ตอนแรกคิดว่าเน็ตล่มแต่ตอนนี้มันบ่อยจนทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ มันเกิดขึ้นจากอะไร หรือต้องทำยังไงเหรอคคะ

วันเสาร์ที่ 8 ตอนเย็นประมาณ 18.00 อินเทอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว รอสักพักใหญ่ๆแล้ว ก็ยังไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตอนประมาณ 22.00 คอลเซ็นเตอร์บอกว่านอกเวลาทำงานของช่าง ให้รอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เน็ต 3BB ล่ม พอโทรไปที่ 1530 รอบแรกบอกส่งงานให้ช่างแล้ว รอบสองบอกจะประสานงานให้ช่างให้อีกครั้ง ตอนนี้เงียบกริบ....

ปกติใช้ของ 3BB เวลามีปัญหา ช่างเข้ามาซ่อมไม่เกิน 6 ชั่วโมง แต่บ้านอีกหลังของลองติดของทรู ก็ปกติดีจนเมื่อวานเน็ตมีปัญหา แจ้งไปวันที่ 19 บอกคิวนัดวันที่ 21 บริการช้าขนนาดนี้เลยเหรอ  เสียงานเสียการห

ในช่วง1-2วันที่ผ่านมา เน็ตทรูที่บ้านล่มแล้วคือนานมาก และการหลุดแต่ล่ะครั้ง เหมือนการลุ้นหวยอะ ถ้าถูกเน็ตกลับมาใช้งานได้ ถ้าไม่ถูกก็ยาวเลย อาจจะข้ามวันก็มีหรืออาจหลายชั่วโมงก็มีให้เห็นเป็นบางครั้ง แต่ค

ก่อนหน้านี้ใช้ AIS ไม่มีปัญหาอะไรเลยโหลดเกมใหญ่ๆ 60 gb ใช้เวลาไม่กี่สิบนาที พอมาเป็นทรูมี 30 นาที + เวลาเล่น Dota2 มีปิงกระชากเป็นบางฉากด้วย รู้สึกหงุดหงิด และ เสียอารมณ์มากๆ สาเหตุที่ย้ายเพราะใช้เบอร

ตอนนี้ใช้ดีแทคอยู่อยากย้ายค่าย( ​เน็ตช้าติดต่อ call center ก็ยากกว่าจะรับสายได้แต่ละทีรอไปสิบนาที ​)​​ เน้นใช้เน็ตเป็นหลักโทรบ้างนิดหน่อย ค่ายอื่นมีโปรอะไรบ้างค่ะ

เน็ต 3BB Fiber 200 Mbps เสียตั้งแต่วันศุกร์ที่ 18 พ.ย. 59 ประมาณ 11.00 น. ขึ้นไฟแดง LOS กระพริบ ไฟ PON ไม่ติด แจ้งทาง Call Center 1530 ไป 2 รอบ ล่าสุด วันอังคารที่ 22 พ.ย. 59 เวลาประมาณ 11.30 น. ทีม

ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ช่วงก่อนเที่ยง ตอนนี้ 19.55 ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน รหัส 640665774