มีวิธีการลบร้านค้าที่ละเมิดเครื่องหมายการค้า ในลาซาด้ามั้ยคะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ กรมทรัพย์สินทางปัญญา เครื่องหมายการค้า Lazada

มีวิธีการลบร้านค้าที่ละเมิดเครื่องหมายการค้า ในลาซาด้ามั้ยคะ
ทั้งๆที่ผิดกฎหมาย และร้องเรียนไปหลารอบมากๆ แต่ไม่เคยได้รับการแก้ไขปัญหาเลย

รู้สึกว่า ลาซาด้าจะไม่คำนึงถึงข้อกฎหมายเลย พอติดต่อเจ้าหน้าที่ไป ก็บอกแค่ว่าได้ทำการเตือนไปแล้ว
อยากรู้ว่าทำไมถึงลบร้านที่ทำผิดกฎหมายไม่ได้ ทั้งๆที่เรามีหลักฐานชัดเจนว่า
เราเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์อย่างถูกต้องตามกฎหมายและส่งเอกสารไปให้แล้วด้วย

ต้องทำยังไงถึงจะได้รับการแก้ปัญหานี้คะ