ข้อบังคับทางกฎหมายในประเทศไทยที่คุ้มครองผู้บริโภคจากการซื้อขายออนไลน์
ตามประกาศคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ (กกร.) ฉบับที่ 65 พ.ศ. 2563 ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ผู้ขายสินค้าออนไลน์จะต้องแสดงราคาสินค้าหรือค่าบริการให้ชัดเจน ครบถ้วน และเปิดเผย
📌รายละเอียดข้อบังคับ
• ต้องระบุราคา: ร้านค้าต้องแสดงราคาจำหน่าย ตัวเลขภาษาอารบิก และระบุรายละเอียดสินค้า (เช่น ขนาด น้ำหนัก) รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ (เช่น ค่าส่ง) ให้ชัดเจนในโพสต์ขายสินค้า
• ห้าม "Inbox เพื่อถามราคา": การที่ผู้ขายไม่ลงราคาหน้าโพสต์แล้วบอกให้ลูกค้าทักข้อความ (Inbox) ไปถามเอง ถือเป็นการกระทำที่ ผิดกฎหมาย
📌บทลงโทษและรางวัลนำจับ
• โทษสำหรับร้านค้า: หากฝ่าฝืนมีโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท
• รางวัลสำหรับผู้แจ้งเบาะแส: ผู้ที่แจ้งเบาะแสจนนำไปสู่การเปรียบเทียบปรับ จะได้รับส่วนแบ่งรางวัลเลือกเป็นจำนวน 25% ของเงินค่าปรับ (เช่น หากศาลสั่งปรับ 10,000 บาท ผู้แจ้งจะได้รับ 2,500 บาท ตามที่ระบุในภาพ)
📌 วิธีการแจ้งเบาะแส
หากพบร้านค้าที่ไม่ระบุราคาและให้ทัก Inbox คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้
1. รวบรวมหลักฐาน: แคปภาพหน้าจอโพสต์ที่ขายสินค้า, ข้อความคอมเมนต์ที่ร้านบอกให้ทัก Inbox และชื่อบัญชีของร้านค้า
2. ช่องทางการแจ้ง: * สายด่วนกรมการค้าภายใน 1569
• ส่งข้อมูลทางอีเมล 1569@dit.go.th
• แจ้งผ่านทางสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ
ข้อควรระวัง: การแจ้งเบาะแสควรเป็นข้อมูลที่เกิดขึ้นจริงและมีหลักฐานชัดเจน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง
CR IG : Tid_Promotion ชีวิตติดโปร
เคยมั้ยคะ เข้าไปเลือกดูสินค้าตามเพจ แล้วคอมเม้นท์ถามราคา? แม่ค้าชอบตอบว่าให้ inbox วันนี้หากเจอ แจ้งเบาะแสได้เลย!!!
ตามประกาศคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ (กกร.) ฉบับที่ 65 พ.ศ. 2563 ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ผู้ขายสินค้าออนไลน์จะต้องแสดงราคาสินค้าหรือค่าบริการให้ชัดเจน ครบถ้วน และเปิดเผย
📌รายละเอียดข้อบังคับ
• ต้องระบุราคา: ร้านค้าต้องแสดงราคาจำหน่าย ตัวเลขภาษาอารบิก และระบุรายละเอียดสินค้า (เช่น ขนาด น้ำหนัก) รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ (เช่น ค่าส่ง) ให้ชัดเจนในโพสต์ขายสินค้า
• ห้าม "Inbox เพื่อถามราคา": การที่ผู้ขายไม่ลงราคาหน้าโพสต์แล้วบอกให้ลูกค้าทักข้อความ (Inbox) ไปถามเอง ถือเป็นการกระทำที่ ผิดกฎหมาย
📌บทลงโทษและรางวัลนำจับ
• โทษสำหรับร้านค้า: หากฝ่าฝืนมีโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาท
• รางวัลสำหรับผู้แจ้งเบาะแส: ผู้ที่แจ้งเบาะแสจนนำไปสู่การเปรียบเทียบปรับ จะได้รับส่วนแบ่งรางวัลเลือกเป็นจำนวน 25% ของเงินค่าปรับ (เช่น หากศาลสั่งปรับ 10,000 บาท ผู้แจ้งจะได้รับ 2,500 บาท ตามที่ระบุในภาพ)
📌 วิธีการแจ้งเบาะแส
หากพบร้านค้าที่ไม่ระบุราคาและให้ทัก Inbox คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้
1. รวบรวมหลักฐาน: แคปภาพหน้าจอโพสต์ที่ขายสินค้า, ข้อความคอมเมนต์ที่ร้านบอกให้ทัก Inbox และชื่อบัญชีของร้านค้า
2. ช่องทางการแจ้ง: * สายด่วนกรมการค้าภายใน 1569
• ส่งข้อมูลทางอีเมล 1569@dit.go.th
• แจ้งผ่านทางสำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ
ข้อควรระวัง: การแจ้งเบาะแสควรเป็นข้อมูลที่เกิดขึ้นจริงและมีหลักฐานชัดเจน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง
CR IG : Tid_Promotion ชีวิตติดโปร