ทิกเก็ตนี้อยู่ในสถานะ success ไม่สามารถตอบข้อความได้อีก คืออะไร

ทิกเก็ตนี้อยู่ในสถานะ success ไม่สามารถตอบข้อความได้อีก คืออะไรหรอคะ
-คือเราได้ไปแจ้งเรื่องกับทางการีนาเรืองการโดนแฮ็คไอดี ทางแอดมินก็ให้ตอบกลับไปทีละขั้นตอน พอเหมือนจะถึงขั้นคอนสุดท้ายก็มีข้อความเมลขึ้นมาว่า
เจ้าหน้าที่ได้ทำการ success รายการของท่านสามารถตรวจสอบ ประวัติการแจ้งปัญหาได้ ที่นี่ พอเรากดเข้าไปพอเลื่อนไปข้างล่ามันก็ขึ้นว่าทิกเก็ตนี้อยู่ในสถานะ success ไม่สามารถตอบข้อความได้อีก