Email ไปaskreward airasia ถามเรื่องblock account ตอบกลับมาครั้งเดียวแล้วหายไปเลยจะไปตามเรื่องที่สนามบินดอนเมืองต่อได้ไหม

มี ticket รับเรื่องแล้ว และแจ้งว่าจะตรวจสอบให้และขอรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งไปให้และติดตามเป็นเดือนแล้ว ยังไม่มีอะไรตอบมาอีกเลยค่ะ

แบบนี้ถ้าเอาอีเมล์นี้ไปที่เคาวน์เตอร์สนามบินดอนเมือง จะได้เรื่องไหมคะ หรือควรทำอย่างไรดี เสียดายเงินในบช.เครดิต 4 พันบาท

ขอบคุณค่ะ