ติดต่อเจ้าหน้าที่กล่องTrue เสียยากมาก

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

เติมเงินเพื่อรอตัดแพคเกจที่สมัครไว้รอต่ออัตโนมัติ แต่ทำไมมาตัดเงินไปด้วยแพกเกจที่ไม่ได้สมัครไว้ ส่งเรื่องปรึกษาก็ตอบแค่ตัดแพกเกจอะไรไป คือไม่ได้สมัครมาตัดเงินไป โทรไป1242 ก็รอสายนานจนสายตัดหลายรอบ มะล

อยากยกเลิกเน็ต เบื่อมากเวลาปัญหา ติดต่อเจ้าที่ยากมาก ทั้งโทร 1242 อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่เคยได้คุยสักที ให้คุยกับมะลิซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรเลย อยากยกเลิกไเบื่อใครมีวิธีที่ติดต่อได้บ้างค่ะ

True Internet บ้านสามารถให้เจ้าหน้าที่ทำ Bridge Mode​ ได้หรือไม่ พอดีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย 1. โทร 1242 คุยกับมะลิบอกจะคุยกับเจ้าหน้าที่ แล้วมะลิก็2. ส่งไประบบอัตโนมัติ​แล้วก็เกิดตายวนเวียนในนั้นห

สวัสดีที่บ้านผมเจอปัญหาเน็ตบ้านทรูเล่นไม่ได้ติดต่อช่างได้จากที่ไหนบ้างครับ โทร 1242 ก็แล้วไม่พ้นบอทให้ใส่เลขทรูออนไลน์ของเครื่องเน็ตบ้านไม่ก็เลขบัตรประชาชน แต่ใส่แล้วมันไม่ได้ บอทบอกว่า ทำรายการไม่ถูก

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล