รอรับของจาก shopee แต่ไม่ได้รับ

คือผมสั่งซื้อของจากshopee แล้วขึ้นว่าของถึงสาขาปลายทางเมื่อวาน แล้วพอวันรุ่งขึ้นสถานะนะขึ้นว่าตำแหน่งอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ พอไปที่ขนส่งเขาก็บอกว่าคีย์เข้าระบบแล้วให้ขนส่งอื่นมารับไปส่งต่อ แต่ผมก็งงว่าของอยู่ตรงหน้ารับไม่ได้ แถมส่งต่อให้ขนส่งไหนก็ไม่บอก ผมต้องรอแบบไร้จุดหมายเหรอครับ