คอลเซ็นเตอร์ 1175 ติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS ยากมากๆ

วันนี้เราติดต่อ call center ais มาไม่ตำกว่า 10 ครั้งครั้งละไม่น้อยกว่า 10 นาที โทรจนเมื่อย จนโมโหกว่าเดิมอีก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ อยากทราบวิธีการติดต่อที่ง่ายกว่านี้ค่ะ ใครมีบอกบุญห

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

ผมสั่งของ โดยสินค้าส่งมากับขนส่ง Kex express เมื่อวันที่ 21 มค.69 ระบบขึ้นว่า จะส่งถึงผมวันที่22 มค. แต่วันนี้(23 มค.) เช็คแล้ว ปรากฎว่า ระบบขึ้น สินค้าออกจากสมทรสาครไปยังศูนย์คัดแยกเมื่อ วันที่ 22 ม

ด้วยเรื่องที่ผมใช้ซิมเน็ตคู่กบเราเตอร์ มีทั้งหมด 4หมายเลข แจ้งปัญหาทาง1175ไปเดือนละ2รอบ(กว่าจะรับสาย ไม่รู้ไปหลบอยู่ไหนไม่มีคนรับสักที) ตอบว่าจะแก้ไขแต่แมงไม่เคยได้รับการแก้ไข ต้องค่อยโทรแจ้งทุกเดือ

เริ่มเรื่องเลยนะคะก็คือเราให้พ่อส่งกระจกที่เราซื้อไว้ที่บ้านแล้วอยากได้เอามาใช้ที่นี่ก็เลยให้พ่อส่งมาซึ่งในกล่องที่ใส่เนี่ยห่อโฟมอะไรกันกระแทกเรียบร้อยกับกระจกแล้วกล่องพอดีแต่พอพ่อส่งมามันนานกว่าปกติท

เดี๋ยวนี้เปลี่ยนเอาโปรราคา2999 ของais serenade เพื่อจะเอาเซเร ทีนี้เปลี่ยนไปแล้วกับอุ่นใจ ยังไม่ได้เป็นเซเร เลยโทรเข้า1175 แต่ทีนี้อยากรู้ว่า ฝากเรื่องต่างๆไปกับคอลเซ็นเตอร์ไปคือช้ามาก ตอนแรกก่อนจะมาใ

เล่าเรื่องนะครับ พอดีมีพนักงานโทร เข้ามาที่บ้าน สอบถามว่าใช้เน็ตบ้าน อะไร ​ เลยมา แจ้งโปรต่างๆ แล้วบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายมันจะมีแค่ค่า บริการเน็ตบ้านของทรูแล้วก็จะได้ซิมฟรี 1 ซิม แล้วก็จะได้กล้องวงจรปิ

อยากคุยกับพนักงาน แต่โอนสายมั่วไปหมด ติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ