การเรียกเก็บชำระค่าบริการจากทรู ผ่านสำนักกฎหมายนิวสตาร์ เป็นของจริงไหมคะ

พอดีมีซิมอยู่ 2 ซิมอันหนึ่งรายเดือนส่วนอีกอันเติมเงินซึ่งซิมรายเดือนหายไปพร้อมเครือง เลยไม่ได้จ่ายซักระยะประมาณน่าจะ 3-40เดือนพอจะมาเช็คยอดในแอฟทรูเพื่อจะไปจ่ายเพื่อจะไปขอซิมใหม่พบว่าซิมถูกตัดไปแล้วต้

สอบถามค่ะปกติจ่ายเน็ตรายเดือนแค่ 400 กว่าบาทเอง ทำไมเดือนนี้ขึ้น 600 กว่าเลยละคะ นี่ไม่ได้ไปตกลงรับโปรอะไรเลย แพ็คเก​จอะไรแบบนี้ก็ขอยกเลิกไปแล้ว เพราะอะไร?

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตจ่ายรายเดือน จ่ายบิลทุกเดือน เเต่ไม่เห็นมีทรูพ้อยเข้ามาหลายเดือนเเล้ว เกิดจากอะไรเเละเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ด้วยความคุยกับพนักงานไม่รู้เรื่อง ให้พนักงานทำโปรเดิมที่ใช้มานานคือ 1199 บาท จ่าย 1 ใช้ได้ 2 ซิม แล้วซิมหายไป 1 ซิม จะเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม แต่คุยไปคุยมาไปพลาดความเข้าใจกันตรงไหนไม่รู้ ทำให้ปิดซิมไป แล

คือจะเปลี่ยนรหัสไวไฟTrueแต่มันยุ่งยากมาก ติดต่อพนักงานก็ทำไม่ได้มีแต่คุยกับระบบอัตโนมัติ

มันคือค่าอะไรคะ งงค่ะ พอเข้ามาหาในพันทิปก็ไม่มีคำตอบให้ค่ะ เดือรที่แล้วก็มีปัญหา ตัดปัญหาจ่ายไป แล้วคิดว่าเดือนนี้คงปกติ สรุปเป็นอะไรอีกคะ

ทรูเติมเงินสมัครโปรเดิมไม่ได้ แล้วบอกว่าให้รอเอาเก่าหมดอายุ หมดตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้ก็ยังกดไม่ได้ cellcenter ของเติมเงินก็ติดต่อไม่ได้เลย ไม่มีใครรับสาย โอนสายรอเป็น ชม. เน๊ตก็ต้องใช้