สอบถามค่าบริการรายเดือน True มีค่าบริการเสริม 400 บาท

ปัญหา คือ ออกจากระบบไลน์ ถอดซิมไปไว้อีกเครื่องนึง พอย้ายซิมกลับมา จะเข้าไลน์เดิมแต่smsไม่ส่งข้อความมา แต่เช็คแล้วโทรเข้าออกได้ปกติ เติมเงินได้ปกติ วันใช้งานไม่หมดอายุ แต่บอกว่าการลงทะเบียนไม่ถูกต้องก็

เราใช้ซิมรายปี ซิมเทพทรู เข้าปีที่ 3 ต่ออายุ มาแล้ว 1 ครั้ง ปีนี้ก่อนหมดอายุมี sms ส่งมาให้สมัครโปรที่ปริมาณลดลงและราคาเพิ่มขึ้น (ตามรูป) อยากรู้ว่าเราสามารถต่ออายุซิมโดยใช้แพ็คเกจอื่นนอกจากแพ็คเกจที่

ทำอย่างไรดีค่ะในรอบบิลของเดือน ม.คที่ผ่านมามีบิลแจ้งเตือนการคิดค่าบริการส่วนเกิน ซึ้งเราไม่ได้มีการสมัครใช้งานใดๆเลยและได้ทำการลองกดไปยัง*137 เพื่อเช็คว่ามีการสมัครข้อความอะไรหรือไม่ก็ไม่มีการสมัครใช้