อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู

สัญญาณหายค่ะ โทรออกหรือรับข้อความไม่ได้เลย โทร 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่น่าจะติดต่อทางพันทิพง่ายสุดไหมคะ

ตามหัวข้อเลยครับ เข้าไปดูแอพละเห็นโปรสมัคร 20Mbps ไม่อั้น 230 บาทต่อเดือน พอเติมเงินแล้วโปรหายเลยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอสายอยู่ 22 นาทีก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ

คือเราต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจโปร โทรคอลเซ็นเตอร์ 5-6รอบ ติดต่อทางไอเซอร์วิสก็แล้ว ทำตามที่มีคนแนะนำให้ติดต่อเป็นสมัครเน็ตบ้าน 2รอบเจ้าหน้าที่ก็โอนสาย รอจนเข้าบริการอัตโนมัติอีกรอบ เหนื่อยมาก เสียเวลาสุด

ต้องการยกเลิกบริการทรู ทำยังไงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ กดเข้า Live chat ขอยกเลิกบริการ ก็ไม่มีห้อข้อให้เลือก พยายามพิมพ์เองก็ไม่ได้ โทรเข้า Call center ถือสายรอเป็นชม.ก็ไม่ได้คุย จากเหตุการณ์เมื่อวาน จ

จ่ายเน็ตทรูครบแล้ว แต่ขึ้นว่ายอดค้าง ทำอย่างไรได้บ้างคะ ติดต่อ 1242 ให้คุยแต่กับ AI

ตามนั้น....ทรูช่วยมาตอบหน่อย...แบบว่าองค์กรมีปัญหาหรือไง พนักงาน1242 โทรมาหาลูกค้า ผมรับสายแล้วด้วย...จนกระทั่งหลังๆมานี่ผมต้องตะโกนพูดว่า "อย่าวางสายๆ"....แต่ทรูก็วางสายไป ไม่ต่ำกว่า 30 ครั

ช้าตามหัวข้อเลย ตอน activate กว่าจะ activate ได้หลายรอบมาก เพราะ net ช้ามาก ตกลง จะได้ 15M ตามโฆษณา มั๊ยครับ นี่ใช้งานช่วงกลางคืน ก็ยิ่งไม่น่ามีคนใช้เยอะนะ

ค่าโทรหมด​ เหลือ​ 18นาที​ จึงอยากซื้อแพ็กเก็ตเสริม​ บอกว่าไม่รองรับ คุยกับมะลิ​ ก็แก้ไขไม่ได้​ อยากให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

มีพนักงานของ True โทรเข้ามาแจ้งโปรว่าสามารถใข้เน็ต 5G ได้ความเร็วสูงสุดไม่จำกัดปริมาณ โทรทุกเครือข่ายได้ 150 นาทีในราคา 449 บาทไม่รวมภาษีผมก็ตัดสินใจสมัครหลังสมัครก็รอไป 1 วันแพ็คเกจเน็ตหลักก็เปลี่ยนแ