ยกเลิก gnplay daily ยังไง

ยกเลิก gnplay daily ยังไงคะทำไมเรายกเลิกไม่ได้ แล้วมันคืออะไรทำไมถึงมาหักเงินเรา เติมเข้าไปเท่าไหร่ก็ไม่เหลือสักบาท ถ้าเราไม่เติมก็บอกว่าเราค้างชำระ พอเราเติมเงินเข้าก็หักเงินเรา ทั้งที่เราก็ไม่ได้สมัคร รบกวนน้องฟ้าช่วยยกเลิกให้หน่อยค่ะ