ขอรับรหัส OTP เพื่อขอย้ายค่ายจาก AIS ไป True ไม่ได้

ในระบบมีค้างค่ามือถือรายเดือนเอไอเอส จำนวน 3 เดือนค่ะ มีเกินกำหนดชำระ 2 เดือน อีก 1 เดือนยังไม่ถึงกำหนดชำระค่ะ เอไอเอสส่งข้อความให้ชำระยอด 700+ เราก็หามาชำระตามยอดที่แจ้ง พอชำระเสร็จแล้วรอไม่มีการเปิด

ผมกดรหัสย้ายค่ายเพื่อจะเอารหัสมาทำรายการต่อ แต่ ais ส่ง sms กลับมาว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะมียอดค้างชำระ ทั้งๆที่ผมจ่ายไปแล้ว และใน eservice ก็ขึ้นว่าไม่มียอดค้างชำระ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ ต้องให

คือจะย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ จากทรู ไปais แล้วลงทะเบียนออนไลน์เรียบร้อย เหลือขั้นตอนขอรหัสย้ายค่าย smsทรูแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายได้ เพราะมียอดค้างชำระ แต่เช็คในแอปแล้วก็จ่ายหมดแล้ว หรือถ้าเป็นรอบค้างชำระระ

ขอย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE แต่กดขอรหัส มีข้อความตอบกลับมาว่า ค้างชำระค่าบริการ ทั้งๆที่เป็นระบบเติมเงิน ต้องทำอย่างไรต่อคะ โทรกลับไปที่ระบบย้ายค่ายของ AIS ก็เป็นระบบอัตโนมัติ แจ้งว่า ค้างชำระ

เป็นลูกค้าที่ใช้บริการ true มายาวนาน 10 ปี+ และเป็น blackcard (ใช้ทั้งโทรศัพท์รายเดือน และ อินเตอร์เนตบ้าน) แต่หลังๆมานี่รู้สึก true ไม่ค่อยอำนวยความสะดวกเท่าไหร่ ต้องโทรตามเรื่องเองตลอด เลยอยากที่จะย

ผมอยู่ USA ต้องการย้ายค่ายจาก true ไป ais ต้องทำอย่างไรบ้างครับ ตอนนี้ใช้ Samsung A36 5G ไม่สามารถรับ OTP ได้ เนื่องจากเชื่อมต่อ network ไม่ได้เลย ทั้ง t-mobile / at&t / verizon มีแนวทางไหนบ้างค

เรางงมากค่ะตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือจู่ๆก็มียอดค้างชำระเด้งขึ้นมา ทั้งๆทีเราใช้วงเงินไปแค่400 แต่มียอดมาเพิ่ม524บาท และมีsmsส่งมาว่ามียอดค้างชำระ1048บาทซึ่งเกินจากวงเงิน600บาทหลังจานั้นก็มัีการระงับเ

รบกวนสอบถาม โปรโมชั่นเน็ตบ้านย้ายค่าย จาก AIS ไป True หรือ NT ครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราสมัครเบอร์ใหม่ (eSIM) เป็นซิมเติมเงิน ของค่าย AIS แล้วพอจะใช้เบอร์ที่สมัครมาใหม่ มาใช้สมัครแอปต่างๆ แล้วต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์แล้วมันต้องใช้ otp อะค่ะ แต่ otp มันไม่ส่งมา ทำให้ยืน