เปลี่ยนวันนัดติดตั้งในไลน์ไม่ได้ ทั้งที่ขึ้นว่ายืนยันแล้ว

สมัครเน็ตบ้านค่ายสีเขียวไปวันที่ 5/8/66  ได้ข้อความนัดติดตั้งตั้งวันที่ 11/8/66  แต่เราไม่สะดวก จึงอยากเปลี่ยนวันติดตั้ง เป็นวันที่ 7/8/66  
จึงทำการเข้าไปกดเลื่อนนัดในไลน์ ของais ในนั้นมีคิววันที่ 7 ว่างพอดี และเราก็เลือกเป็นวันที่ 7/8/66 เวลา 18.00 น. ซึ่งในระบบ มีให้เลือก วัน เวลา ตามนี้ 
พอจะเข้าไปทำซ้ำครั้งที่ 2 ก็เข้าไปเลือกไม่ได้แล้ว
พอวันที่7 /8/66 เราไม่เห็นว่ามีใครโทรมานัดเวลา แต่อย่างใด เราเลยโทรถามcall center  ถึง 2 ครั้ง ได้ความกับมาว่า ทางช่างบอกว่า คิวเต็ม เข้าวันนี้ไม่ได้