Platinum Blue โทร *1806 ไม่ได้เลย โทรไปบอกให้ติดต่อ 1678 ทุกครั้ง

ใช้ดีแทค PLATINUM BLUE MEMBER แต่โทรหาร *1806 ไม่ได้..อาการก็คือ กดโทร *1806 แล้วระบบแจ้งให้ติดต่อ 1678 แทน ร้องเรียนไป 2 ครั้ง โดยครั้งแรกอยู่ระหว่างประสานแก้ไข และเมื่อวานเร่งส่งแก้ไข นอกจากนี้ยังไ

เนื่องจากว่าพบปัญหาการใช้งานเรื่องของการโทร และ อินเตอร์เน็ต แจ้งปัญหาไปทาง dtac แล้ว แต่ไม่ได้รับการแก้ไข แต่แย่ไปกว่านั้นคือ dtac *1806 แจ้งว่า ลูกค้าต้องประสานงานกับเครื่อข่ายปลายทางที่โทรหาเองนะคะ

คอลเซ็นเตอร์ DTAC คุยกับพนักงานไม่ได้ ​เป็นตั้งนานแล้วหรือหลังจากควบรวมกับ True ของ CP ครับ ​ผมเป็น Platinum รายเดือน ​ใช้แพคเกจสูงสุดที่ DTAC มี แถมยังใช้อินเตอร์เน็ตของ True profile ลูกค้าผมถือว่

ผมเพิ่งได้สิทธิ์เป็นบลูเม็มเบอร์มา แต่พอโทร *1806 บอกให้ผมมาโทร 1678 แทน แล้วเสียตังค์อีก ผมเลยอยากทราบว่าปลี่ยนเงื่อนไขการโทรหา cc แล้วหรอครับ บางครั้งก็อยากจะโทรหาคนจะได้คุยให้เสร็จๆไป

หลังจากการควบรวม การติดต่อเจ้าหน้าที่ dtac ติดต่อไม่ได้เลย ไม่ว่าจะช่องทาง 1678 หรือ ได้รับสิทธิสูงสุด Blue Member *1806 ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามและแก้ปัญหาไม่ได้ เซ็งมากครับ

วันที่15มีนาคม 2568 เราเป็นลูกค้าดีแทคระดับplatinum จะมีเบอร์พิเศษคือเบอร์*1806ถ้าลูกค้าทั่วไปจะต้องโทรเบอร์1678 เราต้องทนใช้แพ็คเกจราคาแพงๆเพื่ออะไร เพื่อต้องการ การบริการการที่ดีที่สุดให้เรา แต่สิ่ง

อันนี้ต้องชื่นชม ลูกค้า AIS serenade Platinum แจ้งปัญหาโทรติดต่อกลับทันที พร้อมแนวทางการช่วยเหลือตามสมควร Dtac Platinum Blue Member ให้ลูกค้าพิมพ์ตอบโต้ไปมา ไม่จบไม่สิ้น กินเวลานาน ทำไมไม่โทรติดต่อกล

ไม่สามารถยกเลิกโปรโมชั่นเสริมได้ มีการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไลน์ ก็ได้คำตอบว่า 1.น้องฟ้าวาวา..ตรวจสอบหมายเลข 08....พบว่าไม่มีโปรเน็ตใดๆสมัครค้างในระบบแล้วค่ะ และประกอบกับในวันที่ 12/09/2566 เวลา 16.50 น

เมื่อเดือนที่แล้วพนง.ดีแทคโทรมาบอกว่าโปรเน็ตปัจจุบันที่ใช้จะถูกยกเลิกการใช้งาน บอกอีกว่าเน็ตที่เราได้รับมันน้อยมาก จ่ายเพิ่มอีกนิดหน่อยได้เน็ต15mbเลยนะ ให้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน เราฟังก็โอเคสม