ทำผิดอะไร dtac ทำไมมาลดสถานะจาก Platinum Blue member เป็น Silver

อยู่ดีๆดีแทคก้อมาลด dtac reward status จาก Platinum blue member เป็น Silver ทั้งๆที่จ่ายรายเดือน 11xx บาท และอยู่กับดีแทค มา 20 ปี จ่ายตรงเวลาทุกเดือน แจ้ง CC ไปตั้งแต่วันที่ 19 ธค จนถึงวันนี้ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ บอก จนท ส่งเรื่องไปส่วนกลางแล้ว ต้องรอ จนท คนเดิมมาตามเรื่องต่อ วันนี้โทรไปตอน 4โมงเย็น  จนทที่รับสายบอกว่า จนท คนที่ตามเรื่องให้เลิกงานแล้วเพราะเข้า 6:00-15:00 ต้องคุยอีกทีพรุ่งนี้ นี่ดีแทคคุณเป็นระบบราชการหรอเนี่ย แล้วทำไมให้คนอื่นมาดูต่อไม่ได้ ถึงตอนนี้ยังบอกเหตุผลที่มาลดสถานะไม่ได้เลย ไม่น่าเชื่อเช็คมา 4 วันแล้ว
สงสัยได้เวลาย้ายบ้าน ตอนนี้ใช้ share plan 5 เบอร์ ถ้าค่ายเขียวมีโปรดีๆ แนะนำมาได้เลย เซ็งกะดีแทคมาก เปลี่ยนไปมากตั้งแต่ควบรวม