เฟสขึ้นแบบนี้ เข้าเฟสไม่ได้ แก้ไขได้ไหมคะ

เนื่องจากตอนแรกเฟสขึ้นเซสชั่นหมดอายุ แล้วให้เรายืนยันตัวตนก็ไม่แน่ใจนะว่าทำถูกต้องรึป่าว แต่พอกรอกรายละเอียดเสร็จมันก็ขึ้นว่า Thanks for your help เราจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้อ

ขอความอนุเคราะห์สอบถามผู้รู้ที่มีความสามารถเรื่องเฟสบุ๊กครับ คือโทรศัพท์เดิม อยุ่ๆก็หน้าจอดับไปเฉยๆ เปิดเท่าไหร่ๆก็ไม่ติดอีกเลย เเต่สามารถโทรเข้าได้ เเต่หน้าจอไม่ติด ไปซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่มา มาลงAp

เนื่องจากใช้ Facebook นี้มา 15 ปีแล้ว แล้วซื้อมือถือใหม่ Login Facebook ไม่ได้เนื่องจากติดปัญหายืนยันตัวตน 2 ชั้น ระบบให้ส่งรหัสยืนยันไปที่เบอร์โทรที่ไม่ได้ใช้แล้ว ไม่มีตัวเลือกอื่นให้เลือกเลยค่ะ เบอร

ตามหัวข้อเลยครับ บางทีผมต้องการหาข้อมูล หรืออ่านบทความต่าง ๆ ผมอ่านไม่ได้เลยครับ หาวิธีแก้ไขแล้วก็ยังทำไม่ได้ครับ ใครพอทราบวิธีแก้ไขช่วยหน่อยนะครับ ผมรู้สึกมีปัญหาแล้วครับ ขอบคุณครับ