ปิด 2 ชั้นเฟสแล้วเข้าไม่ได้

คือเราปิด 2 ชั้นแล้วมันก็เข้าไม่ได้ค่ะ มันบังคับให้ตั้ง 2 ชั้น พอกดจะตั้ง 2 ชั้นมันก็เด้งให้ใส่รหัสใหม่ พอเราใส่มันก็ไม่เกิดไรขึ้น อยู่แต่หน้านั้น มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ