สั่งของใน Lazada อยู่ในสถานะกำลังเตรียมจัดส่งมาหลายวัน และติดต่อร้านค้าไม่ได้

กระทู้คำถาม

สั่งของใน Lazadaจากร้านนึง ตั้งแต่ 26 ก.ค. วันนี้ 1 ส.ค. แล้วสถาะขึ้น 'ร้านค้ากำลังเตรียมสินค้าให้คุณ' อยากรู้ว่าอันนี้ร้านค้ามากดเองหรือเป็นระบบอัตโนมัติ เหมือนหรือต่างจากสถานะ 'กำลังเตรียมจัดส่ง'
ส่งข้อความไปถามหลายรอบทางร้านไม่เคยอ่าน ไม่เคยตอบเลย อยากได้ของ ไม่ได้อยากยกเลิก แต่ไม่แน่ใจว่าร้านค้ากำลังดำเนินการอยู่จริงมั้ย หรือปิดร้านไปแล้ว 😭