ยกเลิก Disney plus ผ่านทาง AIS ไม่ได้ค่ะ

แก้ไขแล้วครับ 👍

ปัญหาคือเราสมัครแอพ Disney+ รายปีของ Ais ไปเมื่อช่วงปลายเดือนธันวาคมปี66 แล้วเราก็กดยกเลิกแพ็คเกจไปเมื่อปลายพฤศจิกายนปี67 ไม่ได้เข้าดูในแอพอีกเลย วันนี้มีข้อความจาก Ais มาเรียกเก็บบิล2,016.93฿ รวมค่าเ

สมัครdisney plusของais โปรเดือนละ49บาทไว้ แต่พอดีไม่ค่อยได้ดูอะค่ะ เลยว่าจะยกเลิกใน my ais แต่มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ต้องทำยังไงหรอคะ?

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

สมัครโปรผิด ต้องการโปรอีกแบบ แต่ไปกดอีกแบบ ยกเลิก แล้วได้เงินคืนมั้ยคับ

ควรทำไงดี 😡😡😡😡

ผมเป็นลูกค้าของaisมา12ปีแล้ว ยังไม่เคยได้โปรเน็ตถูกๆบ้างเลย เคยลองกดย้ายค่ายเบอร์เดิมแต่ก็ยกเลิกเพราะเสียดายค่า Disney plus ที่จ่ายไป แถมโทรมาขอบคุณที่ยังใช้บริการของเราแต่ไม่ให้โปรโมชั่นอะไรเลย ผมควร

ตอนนี้เน็ตไม่จำกัดส่วนมากเห็นโดนยกเลิกไปมากพอจะไปถามข้อมูลก็ดูเหมือนจะไม่อยากตอบคุยไม่จบก็ให้ตอบตอบเหมืนไล่อีก ตอนนี้แพ็คเน็ตก็จะหมดละขอวิธีย้ายค่ายหน่อยครับ