ยกเลิก disney plus ของ ais ไม่ได้

คือเมื่อปีที่แล้วตอนออกใหม่ๆเราสมัครกับเบอร์aisไว้ ไม่แน่ใจว่า35หรือ49บาท แต่สมัครได้ไม่ถึงเดือนเราก็ยกเลิกไปเพราะช่วงนั้นยุ่งๆไม่ค่อยได้ดูด้วย ตอนนี้ต้องการสมัครใหม่อยากทราบว่าต้องจ่าย49หรือ99คะ(เบอร

ต้องการยกเลิก package Disney Plus รายเดือนของ ais (49บาท/เดือน) เข้าไปใน app myAIS แล้วแต่ไม่สามารถยกเลิกได้ (เป็นสีเทา กดไม่ได้ ) เขียนว่าไม่สามารถยกเลิก ช่วยหน่อยค่ะ 

คือเข้าไปยกเลิกในแอพ Myaisแล้ว แต่ว่าตรงแพคเกจขึ้นไม่สามารถยกเลิกได้ แต่ว่าเพิ่งโดนหักเงินไปเมื่อเช้า

ปกติสมัคร Disney+ พรีเมียม รายปี ผ่านทางMyAIS พอรอบนี้ ตัดวันที่ 30/5/2569 ทางเรากดยกเลิก แล้วต้องการสมัครแบบรายปีพื้นฐาน (ดูคนเดียว) แต่มีข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถใช้ได้ เราได้โทรไป 1175 มีพนักงานรับส

สวัสดีค่ะทุกคน เราแจ้งปัญหาไปเป็นเดือนแล้วไม่มีใครตอบกลับมาเลยค่ะ สมัครรายปีไประบบก็ตัดรอบบิลไปแล้วด้วย ทำเรื่องยกเลิกได้แต่ AIS เขาไม่สามารถคืนอะไรให้ได้ค่ะ ( ตามสัญญา ) แต่ตอนนี้มีปัญหาแล้วยังแก้ไม