เติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน พอยกเลิกขึ้นไม่มีแพคเกจที่สมัคร

มีใครช่วยได้บ้าง พอเติมเงินแล้วหักตังค์ เมื่อก่อนเคยสมัครไว้หลายแพคเกต ต้องการยกเลิก

พอดีกลับบ้านมา จะเติมเน็ตให้แม่เลยเติมเงินไป 300 บาท ภายใน1วิ เงินเหลือ 70กว่าบาท ผ่านไปอีกสักพักเหลือ 59บาท และลดลงมาเรื่อยๆ ซึ่งยังไม่สมัครแพ็คเกจอะไร และมีการกดยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัติและยกเลิกอะไรที

คือวันนี้ได้โทรหาลูกสาวจะเติมเงินสมัครเนตให้เหมือนทุกๆเดือน ปกติก้อประมาน 235 บาทต่อเดือน แต่วันนี้เขาบอกมีคอลเซนเตอร์ทรูโทรมาให้สิทธิ์ พิเศษใช้เนตใช้ฟรีถึง 28 เดือนนี้ แม่เริ่มเอ๊ะละ ก้อเลยให้ลูกเชค

เมื่อวันที่ 25 ก.ค.ที่ผ่านมาเติมเงินต่อแพคเกจเน็ตไปแล้ว แล้วเมื่อวันที่ 31 เติมเงินเข้าไปอีก 220 บาท แต่เงินหายไป ไม่ทราบว่าหักค่าอะไรคะ หลายครั้งแล้วที่เป็นแบบนี้ เดือนที่แล้วเติมเงินต่อแพคเกจได้ไม่ก

ตอนนี้ ใช้แพคเกจเสริม เน็ต 5G 20Gb 15mbps 60 gb จ่ายประมาณ 300 บาทต่อเดือน ตอนนี้รู้สึกว่าใช้เน็ตไม่เคยหมดเลย ประมาณ 40-50 gb ต่อเดือน มีแพคเกจแนะนำที่ราคาต่ำกว่านี้มั้ยคะ

เติมเงินให้คุณแม่500บาทอยู่ๆมาหักเงินอัตโนมัติหักเงินสมัครเน็ตให้เรียบร้อย ทำแบบนี้ได้ด้วยหรอติดต่อCall Centerก็ยากเย็น ทักหลังไมค์ก็ไม่บริการ