เติมเงินผิดเบอร์ เเต่อีกเบอร์เป็นของตัวเองค่ะ สามารถดึงเงินคืนได้ไหมคะ โดยที่ติดต่อกับเจ้าหน้าไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ

คือเราเติมเงินแล้วทรูชอบให้เราสมัครแพคเกจเน็ตอัตโนมัติโดยที่เราไม่เต็มใจพอเราจะยกเลิกขอเงินคืนติดต่อเจ้าหน้าที่1242ก็โทนเสียเงินถือสายรอจนเงินหมดก็ยังไม่ได้คกับเข้จ้าหน้าที่ทรูเราเติมเข้ไปบ่อยเและเยอะ

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

ปกติใช้เน็ต 30วัน225บาท แต่เติมไม่ถึง มันเลยเปลี่ยนเป็น 15วัน150บาท ครั้งต่อมาได้สมัคร 7วัน80กว่าบาท ทุกอันเป็นต่ออายุอัตโนมัติ ล่าสุดมีเงินแล้ว เลยจะใช้แบบ30วัน เติมครั้งแรกทำให้มีเงินสะสม 130 จะเติ

สวัสดีครับ ขอมาแชร์ประสบการณ์กับทรูหน่อยครับ เผื่อทีมงานจะเห็นหรือมีใครเคยเจอเหมือนกัน เมื่อวันที่ 30 ตุลาคมที่ผ่านมา มีสายจาก ทรูคอลเซ็นเตอร์ 1242 (เจ้าหน้าที่ทรูจริง ๆ) โทรมาหาผม เสนอโปรเน็ต ไม่อั้

ผมใช้เน็ตมือถือทรูระบบเติมเงินระบบแจ้งเตือน เน็ตหมด ตอน 23.59 พอเช้ามา ผมเติมเงินเข้าไป ระบบไม่ยอมต่อโปรให้ ทำแบบ นี้ทุกเดือน ก็ต่อได้ปกติ. มาเพือนปัจจุบัน ไม่ยอมต่อโปรพอ โทร 1242 แจ้งรายละเอียดกัลเจ้

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ของทรูแต่มีแต่โปรแกรมอัตโนมัติให้กดนู้นนี้นั้นแตนแ่ไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าบ้างที่คุยกับคนมันจะเข้าใจง่ายกว่านะง่ายดีเร็วด้วตรงกับความต้องการที่อบากได้รับด้วย

ผมโทรเบอร์ 1242 มาเป็นชั่วโมงได้แล้วไม่สามารถติดต่อใครได้เลยครับ ทั้งที่แจ้งว่า 24 ชั่วโมง ปัญหาของผมคือเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาด้วยเบอร์ 1242 แจ้งว่าโปรรายปีที่ผมใช้กำลังหมดให้บริการไหมด้วยความที่ผมฟังไม่

กดโทรเข้าไปหมายเลข​ 1242 เพื่อจะคุยกับเจ้าหน้าที่​ มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ​ กดวน​ ถามวน​ ฟังซ้ำ​ แล้วก็ตัดสาย​ ไม่มีเจ้าหน้าที่คนเป็นๆเลยค่ะ​ เนื่องจากอยู่ดีๆ​ ก็เปลี่ยนแพคเก็ต​โปรโทร/เนต​เองอัตโนมัติ​

เบอร์โทรศัพท์ 0971163221 ของพ่อที่ใช้งานปัจจุบันเป็นระบบเติมเงินค่าย Truemove ซึ่งมียอดเงินในบัญชีคงเหลือ 170 กว่าบาท แต่ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากระบบอัตโนมัติแจ้งว่าเบอร์นี้ถูกระงับการใช้งานชั่วครา